AI聊天机器人擅长分类 公众回收疑难有问必答 | 联合早报

本地住家垃圾的回收率持续低迷，国家环境局因此在即时通讯平台WhatsApp和Telegram推出了人工智能聊天机器人，方便公众查询和分辨各类物品是否适合放进蓝色回收箱。

永续发展与环境部兼交通部高级政务次长马炎庆星期一（9月16日）在协和小学（Unity Primary School）举行的“推广正确回收”（Recycle Right）运动推介式上，宣布环境局推出Bloobin AI聊天机器人。

他指出，我国住家垃圾的回收率仅为12%。从蓝色回收箱Bloobin回收的物品中，大约40%被污染，包括沾有食物和液体的脏容器，以及不可回收的物品如纺织玩偶。

“一旦可回收物受到污染，它们就跟普通垃圾无异，必须丢弃、焚烧或填埋，也就加速缩短实马高岛埋置区的使用期限。”

描述或上传物品图片 机器人提供建议说明如何回收

有了Bloobin AI聊天机器人，用户只需在WhatsApp或Telegram平台上描述要回收的物品或上传物品图片，机器人就会提供回收建议，并说明如何正确回收。这有助于我国朝2030年住家垃圾回收率达到30%的目标迈进。

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](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_06_20_689560) 用户只需在WhatsApp或Telegram平台上描述要回收的物品或上传物品图片，Bloobin AI聊天机器就会提供回收建议，并说明如何正确回收。（唐家鸿摄）

实际上，根据当局去年的调查，有72％的家庭会定期回收垃圾，高于2021年的64％。随着越来越多的家庭开始回收垃圾，推广正确回收的宣导和教育信息愈发重要，以免大众的努力徒劳。

配合推广正确回收运动，协和小学举办一年一度的科学与绿色嘉年华，鼓励学生设计和参与环保游戏。马炎庆也参与了Bloobin主题舞台剧和现场问答环节，以有趣的互动方式向学生宣导回收的三个简单步骤——检查、清洁、回收。

他说：“我和协和小学的孩子们互动时发现，他们大多都很了解什么东西可以回收，以及如何正确回收。我们希望这些信息能透过年轻一代，传播到家庭、社区和整个社会，让更多人养成正确的回收习惯。”

协和小学六年级学生许珈瑈（12岁）受访时说，学校每周五都会办集体回收活动，让学生把在家收集的可回收垃圾带来处理。为此，她在家中经常使用Bloobox来进行垃圾分类，也带动家人养成了回收习惯。

“我们还会通过课外活动，也就是绿色俱乐部去拜访社区居民和幼儿园，教他们怎么正确分类垃圾，以及把塑料瓶铝罐先冲洗一遍、把纸皮压扁后再放进蓝色回收箱。”

接下来，环境局将与昇菘和平价超市合作，在超市内摆放标志牌，让公众辨认一些常见的可回收杂货。