就业导师助特需员工更好融入职场 | 联合早报

在酒店业有丰富工作经验的葛毕纳积极参加培训课程，为的就是协助有特殊需求的同事更好地融入工作环境。

葛毕纳（Gobinath Muniandy，46岁）是新加坡泛太平洋酒店客房部经理，负责酒店内务管理和前台客服 。

泛太平洋酒店集团是其中一家获得包容残障就业标志（Enabling Mark）肯定的企业。集团旗下的酒店一共聘有26名特需者，其中12人已在公司服务五年至34年。

身为酒店的一分子，葛毕纳致力于打造一个互助环境。为了兼任就业导师，他参加新加坡协助残障者自立局（SG Enable，简称新协立）的工作坊和课程，获颁“支持就业高级证书”。

他接受《联合早报》访问时说，他通过培训了解如何更有效地指导不同特殊需求的员工。他指导的员工包括自闭症患者、轻度智障者等。当中不少曾经在特需学校的安排下到酒店实习。这些特需者刚入职时，一般会有新协立的工作人员陪同，帮助他们适应新的工作环境。葛毕纳之后会定期跟进他们的情况，查看他们是否遇到问题。

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[获导师指导 自闭症患者入住租赁组屋学习独立

](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_09_17_707742) [政府拟为雇主提供资助 协助残障者就业

](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_09_16_707634) 葛毕纳说：“他们的特需情况和性格不尽相同，需要一些时间来熟悉并引导他们。但只要根据他们的能力安排适合的工作，他们一样可以做出贡献，而且很用心地做。”

泛太平洋酒店集团永续发展伙伴关系、生活品牌与资产部行政董事黄玮玲指出，政府的资助能持续支持企业聘请特需者。集团与特需学校合作，并根据每个人的能力规划职业发展，这有助于集团聘请并留住特需员工。集团相信，包容的雇佣环境，可促进工作团队的团队精神和同理心。

政府资助帮助企业减轻负担

电缆制造商启东电缆（Keystone Cable）也是其中一家聘用特需者的公司，员工包括听障、体障者等。总监于念华说，公司曾通过残障人士就业计划申请资助，在工作场所设置扶手，方便特需者。

她说：“企业可能面对资源有限的问题，难以培训员工指导或辅助有特殊需求的同事。照顾不同员工需求的同时要维持生产力，这也可能给企业带来一些挑战。因此，政府的资助将帮助企业减轻一些负担，鼓励雇主支持包容雇佣。”

促进包容雇佣行为工作小组的其中一项建议，是为企业提供资助，让他们聘请就业导师等专人，推动这方面的工作。

工作小组联合主席、本地农业科技公司Greenphyto总裁兼创办人钟淑娴说，有必要吸引更多人担任就业导师。

“我们也希望吸引资深工作者从事这个行业，当中可包括退休的专业人士、经理、执行员与技师（PMET），借助他们深入的行业知识，为雇主和残障人士搭建桥梁。”