携程集团泰国设亚洲直播中心 为旅游直播行业树新标杆 | 联合早报

作为中国最大在线旅游公司，携程的直播业务毫无疑问开创了业界先河。

早在2020年，当全球旅游业还被疫情笼罩，携程已率先以直播预售方式创造新增量。当时，携程集团联合创始人、董事局执行主席梁建章亲自入场，把BOSS直播做成携程的品牌节目，不仅助推旅游行业快速复苏，更成为旅游电商自我变革的现象级事件。

自此，携程直播增速明显，操练出成熟经验后，更积极尝试把直播从中国国内复制到海外市场，以便把更多实惠的旅行产品带到全球用户面前。

8月16日，携程集团的亚洲直播中心在泰国曼谷办公室正式启用，这对携程来说，是一个新里程的开始。这个亚洲直播中心作为携程的区域枢纽，将在携程泰国平台的官方TikTok频道与海外社媒平台上用泰语进行每日直播，随后，将逐步推出英语直播面向国际观众。

作为BOSS直播的女主播及主要负责人，携程集团副总裁孙天旭在曼谷办公室接见记者时说，携程之所以选址泰国作为亚洲直播中心的落脚点，是因为泰国拥有成熟的直播生态系统以及丰富的旅游资源，互联网的渗透率和社交媒体的活跃度都非常高，能为携程直播内容创作持续提供养分。

2023年，泰国首次在携程的“超级全球游”系列亮相，售出超过两万晚酒店房间产品，表现亮眼。此后，在东京、新加坡、首尔和香港的系列直播，也为携程的持续增长带来源源不断的动能。

截至目前，携程官方直播已累计上线17种品类含超过5万6000高端酒店产品，覆盖海内外目的地逾800个，全年直播预售商品交易总额达178亿人民币（约33亿新元），订单量达1668万。

孙天旭说：“直播这个形式的背后是为用户提供最好的价格、最实惠的旅游产品，帮助激活用户出行的兴趣。我们的直播很多都是实地的景点走访、酒店走访，给大家展示最真实的环境，省去用户要做攻略的时间，简化用户的选择题，提升他们出行的体验。”

相比其他旅游公司专注在推销旅行配套，携程集团投入很多资源和力度在做内容，直播便是携程内容战略的一部分。孙天旭指出，携程作为一个深耕旅游业二十多年的公司，集团的要求是旗下所有业务要能够长期带给行业整体的增长，而不是在存量市场上互相抢份额。

“对旅游业来说，我们的内容战略重点就是去激发那些还没有想出去玩的人，给他一个出去玩的理由。”

旅游直播需要拥有稳定的货源和强大的服务体量，携程集团不仅拥有这方面的优势，还可以24小时不间断一站式解决客户需求。携程直播不仅开辟了旅游营销新赛道，可以预见随着携程亚洲直播中心的启用，其影响力还将持续扩大，为旅游直播行业树立新标杆。