业者聚焦可持续发展 要说好新加坡故事吸引国际客户 | 联合早报

2018年入行的郭纯惠（33岁），一开始先在大型策展公司历练，随后转到新加坡博览中心累积更多经验。尽管疫情期间一度离开她喜爱的MICE行业，但在2022年10月重新加入，目前主管博览中心国际销售业务。

由于面向国际客户，她察觉到，近年有越来越多企业强调可持续发展，加上客户有许多可举办活动的场地选择，要如何说服对方让他们知道新加坡是最佳选择，和满足对可持续发展的需求，成了她工作的一大重点。换言之，要会说好新加坡故事。

为了提升在可持续发展方面的知识，她在去年第三季，参加由新加坡会展组织者和供应商协会，与职总恒习合作推出的可持续活动认证计划（CES），成为第一批完成课程并取得认证的学员。

“上课最大的收获，是能够与客户分享在本地办活动可带来长期、正面影响的概念，如举办一场可持续活动，实际上可带来超越经济和社会的影响。”

注重员工培训

负责管理博览中心的新加坡星域展览集团副总裁（人力资源与发展）林承毅说，鉴于可持续发展为MICE行业一关键元素，公司过去三年，每年都派超过115名员工去上各类相关培训课程，占员工总数的六成至九成。

跨国策展企业Informa Markets也重视员工在这方面的培训，在新加坡Informa Markets工作已14年的助理运营经理许柔仪（36岁），同样是第一批取得CES认证的学员。

在跨国策展企业Informa Markets工作14年的许柔仪，目前担任助理运营经理，负责展会的规划与执行。（受访者提供）

许柔仪负责展会的规划与执行，包括公司在新加坡的旗舰展会如亚洲食品展，以及酒店与餐饮设备展。她赞赏认证课程经过精心策划，讲员能与学员分享来国内外行业的见解和方案。

“这是一次让我大开眼界的经历，通过这个课程，我进一步了解可持续发展，这不仅仅关系到MICE行业，还包括旅游业的各领域。我更了解联合国可持续发展目标， 也领悟到可持续发展不仅是从自身做起，还包括影响和教育行内人士。”

她透露，公司会派更多同事参加这课程。“推动可持续发展不能单靠一个人或一个组织。希望在MICE行业里的每一人，都为这个行动群策群力，做出贡献。”

MICE业者实践可持续方案

除了派员上课，MICE业者也在日常运营上实践可持续方案，如博览中心有全岛最大单一场地太阳能板屋顶，太阳能发电系统让他们的建筑运营能耗减少一半以上，温室气体排放量减少了三成。

Informa Markets则在展会积极推动和开发可持续措施，包括列出一份具有可持续展台搭建解决方案的承包商名单，供参展商参考。在各展会的焦点区设计，也尽可能减少产生废物，引进可重复使用材料。

公司发言人也举例，在今年4月的亚洲食品展，他们将大约1万1680平方米的走道地毯移除，减少超过33吨碳排放，节约超过九吨填埋场废物。