保护客户资料不力澳都斯被澳洲通讯及媒体局起诉 | 联合早报

zaobao

2024-05-23

澳大利亚管制当局就新电信集团（Singtel）的澳洲子公司澳都斯（Optus）在两年前发生的客户资料泄露事件，采取法律行动。

澳都斯于星期三（5月22日）在新加坡交易所网站发表文告说，接到澳洲通讯及媒体局（Australian Communications and Media Authority）入禀联邦法院起诉澳都斯的通知。当局指澳都斯没有保护客户可识别的个人资料，而触犯澳洲电信法令。

澳都斯表示会进行抗辩。公司还说，若被罚款，公司目前无法确定金额。公司较早前已向客户致歉并采取改善步骤来保护客户，包括与警方和其他管制当局合作。

澳都斯在2022年9月遭受网络袭击，导致多达1000万名客户的个人资料被盗取，当中包括住址、护照号码和电话号码。这起事件促使当时的澳洲总理阿尔巴尼斯（Anthony Albanese）宣布将修订隐私条例，让银行可在企业遭网袭后更快获得通知。　

澳都斯另外在去年11月发生网络服务大瘫痪事故，有1000多万名用户在这起历时至少12小时的全国网络中断事件中受影响，致使澳洲参议院展开调查。时任总裁罗斯玛琳（Kelly Bayer Rosmarin）因为这起事故引咎辞职。

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