人已上车却不按确认 乘客：疑司机骗候车费 | 联合早报
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乘客申诉，人已上车，司机却迟迟不按确认，导致候车费越来越高，怀疑司机故意骗车费。
一名公众日前发文到慈母舰（Mothership），指自己遇到不诚实的私召车司机，怀疑对方故意延迟确认接客，趁机赚取额外车费。
该乘客星期三（5月8日）早上9时许，通过Grab平台订了私召车，要从裕廊前往勿拉士峇沙（Bras Basah），车资是27元5角。
乘客说她上车后却收到系统通知，告知需支付额外的候车费。她当即提醒司机在系统上确认已接客。
不过，她在旅程中仍收到系统分别提醒她在9时49分和9时54分前上车，否则得多付6元和9元。乘客在车上拍下司机手机上显示的时间，证明她在9点41分前已上车。据乘客说，候车费一度涨到18元。
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她再提醒司机后，对方才在手机上确认接客，当时已快要到达目的地了。
“我怀疑司机是故意拖延时间，想借此多赚车费。”根据Grab网站资料，私召车抵达后每等待五分钟，将会对乘客收取3元的候车费。
平台称已警告司机 乘客无需付候车费
Grab发言人回复媒体询问时说，调查发现司机疏忽，没第一时间在系统上确认接客。
发言人指出，已联系上涉事的乘客，告诉对方无需支付候车费。平台也对司机予以警告，提醒对方要遵守相关规定。
Grab也提到系统设相关防范机制。若侦查到司机按下“抵达”或“接客”时的地点与乘客候车地点相距太远，平台就不会向乘客收候车费。