安永：本地消费者对能源未来信心 全球排第六 | 联合早报

一项针对新加坡在内21个国家的消费者调查结果显示，本地消费者对能源未来的信心程度在全球排名第六。

调查也指出，虽然本地消费者有超过七成相信他们正尽其所能来实现可持续发展，但实际上少过半数愿意为更可持续的产品付更多。

安永（EY）发布的《能源转型消费者洞察》衡量、跟踪和比较各地消费者对自己的能源状况、能源市场和能源转型未来的信心程度。新加坡得分61.7，高于全球平均值58.7，在全球21个国家排名第六。印度尼西亚和马来西亚则获72.2和69.4，排名第二和第三。得分最高的是中国（76），最低则是日本（43.3）。

东南亚消费者对能源未来更具信心

过去三年，安永对全球21个国家近10万名消费者展开调查，今年首次纳入东南亚三国，即新加坡，印尼和马来西亚。东南亚共有近2900名消费者受访，新加坡近1000人。

安永亚太区能源与资源客户体验转型主管贝内特（Mark Bennett）说：“随着我们进入能源转型的新阶段，能源价格上涨、地缘政治波动以及对能源公平的担忧日益加剧，消费者正在努力应对不确定性。虽然供应方的努力正取得进展，但我们需要在鼓励可持续消费行为的方式上进行根本的转变。”

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](https://www.bdggg.com/2023/zaobao/news_2023_06_09_612419) 在他看来，基于东南亚仍处于能源转型相对早期阶段，这个地区的消费者比全球受访者对能源未来更具信心。

贝内特强调，在整个能源转型过程中，建立和维持消费者信心是一个国家实现脱碳目标能力的重要决定因素。”东南亚处于独特位置，可以学习那些在能源转型道路上走得更远的国家经验，并选择采取不同做法来实现净零承诺。”

15%本地消费者 对能源供应商产品和服务完全满意

调查指出，85%本地消费者期望能源供应商提供低成本和高品质产品，36%更希望能源供应商能增加可持续商品及服务。话虽如此，仅有15%对能源供应商的产品和服务感到完全满意。

另外，31%本地消费者相信仍能负担得起能源价格，36%有信心能获得洁净和新能源。如果更容易购买和安装，22%说他们会采用新能源产品和服务。