康盛客户考虑发起集体诉讼寻求赔偿 | 联合早报

康盛人生集团近200名客户考虑发起集体诉讼寻求赔偿，至少有两组客户正向律师事务所征询意见。

私人脐带血库公司康盛人生集团（Cordlife，简称康盛）去年下半年爆出脐带血储存出问题事件。康盛今年2月间表明，已联系约1800名受影响客户沟通退款事宜。

目前两组约188名客户已接洽律师

如今，有两组共约188名康盛客户考虑发起诉讼索讨赔偿。据了解，第一组的100名客户已经与一家律所初步接洽，第二组约88名客户星期三（4月24日）首次与另一家律师事务所举行线上会议，了解诉讼事宜。

桑德拉森（Shanta Sundarason，56岁，非盈利组织负责人）负责协调第二组与律师接触。她自2003年就将现年20岁小女儿的脐带血存放在康盛。

桑德拉森和家人定居加拿大已10年，与丈夫还育有两个年纪较大的儿子。她受访时说，两个月前回来新加坡度假时，偶然从新闻中得知康盛的消息，于是致电康盛了解女儿的脐带血是否有受影响。

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](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_04_18_676981) “对方在电话中告诉我，存放女儿脐带血的储存罐有12份脐带血，其中八份已经不能使用，还剩四份。他们称，当局规定因为大部分脐带血已不能使用，储存罐里的所有脐带血都必须销毁。对方还说会给予500元赔偿，并将发函通知，我听了很愤怒，这一周也没收到信件。”

桑德拉森不久后开始通过脸书和Telegram召集更多受影响的客户，加入已经成立的Telegram聊天群组。她说，其中约88人星期三与卫达仕凯德律师事务所（Withers KhattarWong）通过线上会议初步交谈，并将在下周的实体会议了解诉讼费等更多详情，再考虑是否正式采取法律行动。

桑德拉森说，女儿是混血儿，有着斯里兰卡、印度、英国及伊朗的血统，不容易找到干细胞配对，因此储存脐带血十分重要。她透露，康盛未详细说明女儿的脐带血是不是八份受影响中的一份。

卫达仕凯德律师事务所合伙人梁立雄（39岁）受访时说，实体会议5月3日晚上将在律所举行，预计近200个受影响家庭出席，无法出席者也能通过线上参加。“不同的家庭有不同的需求，我们会尽力帮助他们。”

康盛：将努力与受影响客户 达成友好一致解决方案

康盛发言人受询时说，公司获知一些受影响的客户正探讨发起诉讼一事。“康盛对导致这一情况的发生表示遗憾，并将继续努力与每一位客户达成友好、一致的解决方案。我们尊重客户可能希望考虑所有可能选择，以决定最适合他们的解决方案，我们理解这包括探索他们是否有任何诉讼权。”

发言人说，康盛聘请了一个外部法律顾问团，就各种问题向公司提供建议，包括公司对所有利益相关者的责任和义务。