坚定信念不受投资者左右 起步公司铭记宗旨做决策 | 联合早报
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Qashier联合创办人兼首席执行官朱启智（31岁）大学毕业后的第一份工作是担任私募基金的分析员，因此需要经常接触不同企业的领导，听着他们阐述自己的生意如何影响消费者和经济，无形中就在他的脑袋里埋下要创业的种子。
“我常在他们的演示途中神游，反复问自己什么时候也可以开创自己的生意，而不是资助别人的梦想。”
公司的另一联合创办人兼总裁赵亮（33岁），在回中国生活的两年里看到无现金交易的无限商机和发展潜能，让他下定决心往开发无现金交易系统方面探索。
在多数情况下， 两个人一起做生意往往都是相熟的好友或同学，但Qashier的两个联合创办人却是萍水相逢的两个志同道合者。两人是在参加全球早期投资者安特（Antler）的计划时开始合作后发现彼此合作无间、理念契合。
两名创办人在接受《联合早报》专访时，都一直强调彼此起着很大的互补作用。
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朱启智（左）和赵亮（右）都认为彼此的互补性很强，是公司能发展到今天的主要因素。（关俊威摄）
赵亮说：“我们之前在一个起步公司的活动上见过面，不完全是陌生人，更重要的是我们有互补的技能，而且合作愉快。销售点终端（POS）系统和支付本来就是‘天生一对’。”
朱启智说：“我来自商科与金融背景，要成立一家科技公司，我需要一个能开发和构建产品的工程师。”
新马菲泰已有6000个地点使用平台
公司可以走到今天完成A轮融资、在新加坡、马来西亚、菲律宾与泰国有6000个地点使用他们的平台，两名创始人都觉得，除了有共同信念，主要是彼此能很好地互补强项和弱点，而打从一开始两人就已经非常清楚这是寻找合作伙伴的条件。
赵亮17岁时获得新加坡政府的奖学金到新加坡国立大学念计算机科学系，学的不仅是科技，也包括如何结合科技与商业以解决实在的问题。他在毕业后成立了一家起步公司，推出一个专门协助商家向邻近地区推销易腐烂产品的移动应用程序，自此踏入本地起步公司圈。
朱启智也不是创业新手，他在离开金融界后也踏入起步公司领域，专为东南亚的私人航班共享提供撮合服务。不过，让他想为中小企业制定数码解决方案的念头，是到阿姨店里帮忙后萌起的。他发现许多中小企业只收取现金，人手记账，并认为数码化昂贵和操作复杂，对数码化有些恐惧。
平台能为企业追踪销售与库存
Qashier成立的宗旨就是要提供中小企业可负担又使用简单、能融入现有业务流程的销售点终端系统。目前，它的平台支持中小企业接受信用卡、电子钱包和移动支付，也能让中小企业追踪销售与库存，以及管理顾客的数据。
Qashier在2019年参与安特计划时成立。当其他参与者还在制作路演幻灯片和交换创业点子之时，他们已经做出原型，成功获得10万元的种子前融资。
在获得10万元资金后，两人并没有马上聘请员工，而是凭着赵亮开发原型，朱启智挨家挨户地游说来打开生意之门。由于是一家新企业，要邻里商家采用他们的解决方案需要很大的信心，因此必须花很多时间在聆听痛点，再制定针对性解决方案上。也因此，他们的解决方案都是根据客户的营运模式应运而生的。
朱启智回忆说，在为第一个餐饮业者制定流程数码化时，他还亲身到店里当了一天的免费点餐服务员，目的就是要亲身经历餐馆的运作，最大化解决方案效率，才能更有信心地部署系统。
“餐饮业的需要肯定比一家美容院来得复杂，因为它有前台和厨房的沟通，加上外卖订单，厨房该怎么决定优先顺序？于是我当场试验了我们的系统。在应付点餐的同时，不停地与在办公室的赵亮沟通可以改进的地方，他便会马上更改程式，再更新到云端，我在店里现场再测试。”
开业九个月斩获的150名客户都是两名创始人打拼回来的，直至2020年完成种子轮融资获得120万元后，才开始聘请20至30名员工，有了专人专注管理业务才得以更快发展。
目前除了新加坡，Qashier已发展到马来西亚、泰国与菲律宾。（关俊威摄）
市场里出现昙花一现的起步公司很多，能茁壮并持续经营的少，不让投资者牵着鼻子走需要创始人有坚定的意志。
朱启智说：“在接触潜在投资者之前，我们应该做尽职调查以确保大家的理念能够匹配，不能忘记成立公司的最初目的。”
他说，以前投资者会注重公司的增长模型，有多少人使用平台？平台上有多少交易？现在转而更关注公司的盈利潜能，必须有一个取得盈利的计划和路线图。
赵亮说，做生意就是遵守一个买低卖高的简单原则。起步公司想要盈利可以通过加强公司的效率或创新，以不同的方法和策略经营，直到获得盈利为止。