柔佛迪沙鲁四星酒店停电 住客不满付款后才知道 | 联合早报

柔佛著名海边旅游景点迪沙鲁一家四星级酒店星期三（4月10日）突然停电。住客不满付款入住后才知道停电，也不满在酒店大厅等待好几小时才获得住宿安排。

停电的酒店是迪沙鲁福朋喜来登酒店（Four Points by Sheraton Desaru）。据酒店住客在社交媒体投诉，酒店星期三下午1时左右突然停电，所有客房都没有电力供应，只有酒店大厅和餐厅等公共空间靠着备用电力正常运作。

《联合早报》记者星期四（11日）晚间致电酒店了解情况时获知，电力尚未恢复供应而无法接受订房，同时不清楚何时能完成抢修而恢复电供。

一名林姓男子星期三晚间10时41分在脸书透露，他完成付款准备入住时，酒店前台人员才告知正面对停电问题，所有客房都受到影响。他说，前台人员应该在住客付款前就透露有停电问题。他也说，不满等了七小时而问题仍未解决。

32岁的住客萧先生星期四告诉《星洲日报》，他与家人星期三趁开斋节假期从峇株巴辖到迪沙鲁度假，并在傍晚5时入住酒店。

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](https://www.bdggg.com/2023/zaobao/news_2023_12_06_650653) 他说，等待约五小时后，酒店工作人员才在当晚10时宣布将全额退款，并为住客安排到另一家四星级酒店。他透露，他与家人前往另一家酒店办好入住登记后，已接近午夜12时。