《华尔街日报》:OnTrac将实现包裹每周七天配送
Esther Fung
OnTrac由LaserShip与OnTrac物流于2021年合并成立。图片来源:Richard B. Levine/Zuma Press当全国性快递企业为削减成本缩减部分服务时,这家规模较小但不断发展的包裹承运商正为客户推出周末配送服务。
OnTrac表示,自本周六起将实现全年无休派送。公司高管称,此举反映了市场对快速运输的需求。
总部位于弗吉尼亚州维也纳的OnTrac自2021年与竞争对手LaserShip合并后,始终致力于拓展全国业务。该公司年递送包裹数亿件,服务覆盖31个州及华盛顿特区。这家非上市公司规模仅次于美国邮政、联合包裹服务公司和联邦快递,位居全美第四。
OnTrac首席商务官Josh Dinneen表示:“每周七天配送是市场发展的必然方向,我们很乐意加速这一进程。如今消费者每天都在购物,甚至深夜通过手机持续下单。”
Dinneen补充说,若客户在周四或周五下单,周末即可收货,无需等到周一。
OnTrac的客户包括消费品、服装和健康产品的销售商,根据他们自身消费者的反馈,这些客户要求快递公司在周末进行配送。Dinneen表示,例如餐包供应商就能从额外的配送日中受益,这样他们可以更快地运送产品,同时减少瓦楞纸和冰袋的使用。
2020年1月,联邦快递推出了覆盖所有住宅地址的周日配送服务,这一举措恰好在新冠疫情推动电商配送激增之前,显得尤为及时。但这家快递巨头从2022年8月开始缩减了这些周日配送服务,因为疫情带来的包裹量激增已经逐渐冷却。
目前,联邦快递为超过50%的美国人口提供周日配送服务。UPS表示,通过与邮政服务的合作提供周日配送,但仅限于特定区域。
一些联邦快递的承包商——这些企业代表这家快递巨头独立进行货物配送——抱怨称,由于周日配送量不足且需支付员工周日工作的额外津贴,他们正在亏损。
OnTrac与本地承包商采用类似的运营模式。Dinneen表示,周末配送不会向托运人收取额外费用。
一些行业分析师对周日配送是否是快递公司的盈利业务持怀疑态度。分析包裹运输数据的公司ShipMatrix的总裁Satish Jindel表示,周日配送通常帮助快递公司处理其他六天积压的包裹量以防止拥堵,除此之外几乎没有其他价值。
OnTrac的最终目标是覆盖每一个邮编区域,但并不急于一时实现。
“我不确定短期内我们是否会覆盖蒙大拿州的山区。我的意思是,未来24个月内可能不会,“迪宁说。
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