梅西百货计划关闭150家门店以推进最新转型计划 - 《华尔街日报》

梅西百货将重点升级剩余门店，并开设同名连锁的小型店铺。图片来源：Lanna Apisukh/华尔街日报梅西百货 新任首席执行官托尼·斯普林表示，这家百货连锁企业需要缩减规模。他同时要确保这一调整不会削弱其对数百万消费者的吸引力。

该零售商周二宣布，未来三年将关闭约150家业绩不佳的梅西百货门店（约占其门店总数的30%），重点升级剩余的350家梅西百货门店，同时开设小型同名连锁店，并增加布鲁明戴尔和Bluemercury的门店数量。

斯普林在布鲁明戴尔工作三十余年后于2月4日接任CEO，他在梅西百货发布假日季度财报时概述了这一计划。公司表示当季销售额达到此前披露的预期，扣除一次性费用后的盈利超出预期。

从西尔斯到Lord & Taylor，许多百货连锁企业通过缩减规模逐渐失去市场影响力。

“这不仅仅是收缩规模，“59岁的斯普林在接受采访时表示，“而是通过调整业务组合，确保我们能为消费者提供他们想要的购物方式。”

斯普林推行新战略之际，梅西百货正面临激进投资者的压力。这些投资者曾提出以58亿美元收购公司。在梅西百货拒绝Arkhouse Management和Brigade Capital Management的收购要约后，Arkhouse通过提名九位董事人选发起了代理权争夺战。

梅西百货表示将评估董事提名人选。

这家由多家地区性百货商店合并而成的企业曾拥有庞大连锁网络。截至2019年，该公司仍运营约870家门店（含643家梅西百货）。历任首席执行官试图通过关闭部分门店等方式缩减规模，并更快响应消费者偏好变化，但成效参差。

去年销售额超230亿美元的梅西百货，正面临与其他百货商店相同的挑战：众多更擅吸引年轻客群的竞争对手，以及那些老旧、利用率低下或地处没落商区的庞大门店。

今年1月，该公司裁撤13%总部员工并宣布将关闭5家门店。

重组相关成本导致梅西百货第四季度亏损7100万美元，而去年同期盈利5.08亿美元。

公司表示，计划关闭的150家门店约占其总面积的25%，但贡献不足10%销售额。预计到2026年底，通过关闭门店和配送中心将获得6亿至7.5亿美元收益。

这些资金将用于拓展斯普林构想中的"现代化梅西百货”，包括开设更便于购物的非商场型小型门店。

他计划在未来两年内开设多达30家小型梅西百货门店。目前，梅西百货拥有约12家小型门店，面积在3万至5万平方英尺之间，约为传统百货商店的五分之一。

新任CEO的计划要求加大对布鲁明戴尔百货商店和Bluemercury美容连锁店的投资，这两个品牌近年来表现优于梅西百货。

公司计划在未来三年内新增多达15家布鲁明戴尔及布鲁明戴尔奥特莱斯门店，以及至少30家新的Bluemercury门店。另外还将对30家Bluemercury门店进行改造。截至10月，公司拥有约58家布鲁明戴尔门店和158家Bluemercury门店。

斯普林还计划在近期推出两个新自有品牌后，继续加强梅西百货的自有品牌产品线，同时优化公司供应链。

过去一年里，他对约6万名美国消费者进行了调研，重点研究如何提升梅西百货品牌形象。消费者表示希望卖场减少杂乱感，并增加导购人员提供帮助。

梅西百货将在试衣间和鞋类区域增加销售人员。公司将通过更多人体模特强化视觉陈列，并评估诸如特定服装最佳展示方式等最细微的细节——悬挂还是折叠。

该公司预计今年销售额将较2023年水平下降约1%至4%。

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