宜家能拯救购物中心吗？——《华尔街日报》

许多购物中心正面临困境，但宜家(IKEA)相信它能给这种陷入困境的模式注入新的活力。

经营着全球大多数宜家门店的英格卡集团(Ingka Group)近年来已打造了自己的购物中心帝国，从中国到欧洲再到美国，该公司表示，希望购买更多购物中心，以实现零售业务以外的多元化。

该公司的蓝图是以宜家门店作为其购物中心的支柱，并试图通过增加诸如WeWork式的共享办公空间、北欧主题美食广场和受外太空启发的儿童游乐区等来吸引更多潜在购物者。

“人们正在寻找能提供更多东西的地方，而不仅仅是购物，”该公司的房地产部门英格卡中心(Ingka Centers)的董事总经理辛迪·安德森(Cindy Andersen)说。“如果你能提供更多来访的理由，那么人们仍然会来。”

多年来，随着消费者转向本地、户外购物场所并在网上购买更多商品，许多购物中心一直在走下坡路。根据房地产数据提供商Green Street的数据，2023年美国购物中心的人流量平均比前一年下降了4%，比2019年的水平下降了约12%。

一些零售商根据其跟踪的受众情况，一直在减少对封闭式购物中心的依赖，转而进入带状购物中心或市中心地段。

即便如此，宜家运营商仍在加大对购物中心的投入。尽管去年在俄罗斯入侵乌克兰后，该公司出售了其在俄罗斯的14家购物中心，但英格卡仍在15个国家拥有38家购物中心。

英格卡于1973年在瑞典松兹瓦尔(Sundsvall)与一家宜家门店一起开设了第一家购物中心，或称其为聚会场所。近年来，该公司扩大了其房地产业务，开设了一系列新的购物中心，并表示正在积极寻找和开发更多地点，包括在美国。

英格卡集团在北京某商场内的宜家门店。该公司计划今年在中国上海和西安开设新购物中心。图片来源：张鹏/LightRocket/Getty Images安德森表示，公司会寻找现有零售租户实力强劲且具发展潜力的商场。

最新收购的英国布莱顿购物中心就是典型案例——去年11月以1.45亿英镑（约合1.84亿美元）购入。该商场已入驻苹果、Zara等品牌，而物业内空置的前百货商店则为新宜家提供了理想选址。

房地产分析师指出，布莱顿该物业近期估值约2.5亿英镑，这表明像英格卡这样的买家若愿承担收购非热门资产的风险，仍能寻得超值标的。

公司计划今年在中国上海和西安开设购物中心，并拟于2025年在印度开出首店。

北美地区，英格卡已在多伦多和旧金山运营商场。其于2020年收购旧金山项目并于去年开业。

旧金山房地产咨询公司高纬环球高级副总裁卡梅伦·贝尔德表示，宜家通过将商场定位为超越购物场所的复合空间，能够突破行业低迷。他指出，虽然许多商场经营困难，但零售商和消费者都倾向于最具活力的场所，形成"向优质资产聚集"的趋势。

“人们对购物中心的看法已经发生了转变，他们更倾向于寻找一种生活方式中心、聚会场所——不再只是购物后离开，”贝尔德说。他表示，英格卡并非唯一试图激活其购物中心的业主，但其利用宜家门店制造话题的能力使其独树一帜。

英格卡进军购物中心的最新动力源于一种新型紧凑型宜家门店的发明，专为市中心设计，而非传统的郊区仓库式店铺。宜家正在全球范围内推出市中心门店，以吸引其认为郊区门店未能充分服务的城市客群。

英格卡更倾向于在自有物业中开设市中心宜家门店，这样既可以自由按照其偏好的规格建造，又无需支付租金。

这个瑞典家具品牌的受欢迎程度确保了入驻宜家门店的购物中心能获得一定客流量。但单靠一家门店无法独立支撑整个购物中心。

安德森表示，早在新冠疫情之前，英格卡就意识到购物中心需要升级改造。但疫情导致购物中心客流量锐减后，寻找新的吸引访客方式变得更为紧迫。

为此，该公司投入6000万欧元（约合6500万美元）开发新概念，以吸引消费者和零售商入驻其物业。这些新概念最终将在全球推广。

“这不仅仅是出租空间，更是关于激活它，让它变得更加生动，”安德森说。她提到，这包括将购物中心用作活动场地，并鼓励美发沙龙和医疗中心等服务企业与零售品牌一同入驻。

一个名为Hej! Workshop的新联合办公品牌就是吸引人流进入其购物中心的手段之一。

英格卡最近在旧金山市中心的购物中心开设了第三家Hej!（瑞典语中的“你好”）。这个共享办公空间可容纳500名工作者，月费399美元，内部全配备宜家家具，包括供放松的沙发区。

宜家运营商英格卡表示，其购物中心的客流量正在增加。图片来源：《华尔街日报》的Poppy Lynch安德森表示，Hej!旨在既帮助填充英格卡的购物中心，又能作为一个独立盈利的业务。

旧金山购物中心还将首次引入英格卡的新餐饮概念Saluhall，计划于春季开业。以北欧美食为灵感，菜单将80%为植物基，并采用本地供应商。

儿童游乐区——包括一个名为SpaceLab的提供太空主题创意活动的区域——以及服装和其他产品的维修中心，是英格卡在其购物中心试用以增强吸引力的特色。

宜家运营商表示，其策略正在奏效，公司购物中心的客流量正在增加。

例如，英格卡集团在伦敦的购物中心客流量去年较前年几乎翻倍。该公司收购哈默史密斯购物中心时，约四分之一的商铺空置。经过改造升级社区空间、增加餐饮选择并向健身房等拥有稳定客源的非零售业态开放后，如今已实现满租。

“客流正在强劲回升，“安德森谈及英格卡旗下购物中心时表示。随着疫情影响消退，“人们渴望相聚”。

2022年2月，首批顾客抵达伦敦宜家哈默史密斯门店开业现场。该门店隶属于英格卡集团旗下购物中心。图片来源：John Nguyen/Zuma Press联系记者Trefor Moss请致信 [email protected]