Grab瞄准有机增长与AI工具 作为实现盈利之路的关键——华尔街日报

Grab首席财务官Peter Oey表示，公司正"加倍投入"有机增长战略。图片来源：Dimas Ardian/彭博新闻东南亚网约车与配送巨头Grab控股 正全力推进有机增长计划并投资人工智能技术，以实现下一个重大目标：全年盈利。

这家纳斯达克上市的科技公司本周首次宣布实现季度盈利，其首席财务官Peter Oey周四晚间接受采访时表示，增长并购相比，公司更倾向于通过开发新产品和提升运营效率来实现增长。

“我们收到很多并购邀约，“他说，“并非完全不考虑并购…但我们的标准非常高。”

他证实Grab并未竞购竞争对手Foodpanda的东南亚业务（该业务近期被德国母公司Delivery Hero挂牌出售）。对于与印尼对手GoTo可能合并的传闻（GoTo已否认），他拒绝就"市场传言"置评。

Oey强调Grab正"集中火力"推动有机增长：“当前重点是开发新产品功能与新能力”，以推动2025-2026年增长并实现全年盈利。他表示盈利是"首要任务…我们将尽快达成这一目标”。

得益于会计政策变更及成本削减措施，Grab第四季度实现1100万美元盈利，较前一季度9900万美元亏损及去年同期3.91亿美元亏损大幅改善。该公司通过控制员工成本、司机及用户激励支出等费用，优化其基于应用程序的送餐及其他服务平台运营。运营亏损从去年同期的2.55亿美元收窄至4600万美元。

这家总部位于新加坡的企业2021年因创纪录的SPAC合并交易引发关注，估值一度达到约400亿美元。此次财报还宣布了首次股票回购计划，表示可能在美国市场回购价值高达5亿美元的股票。

但投资者更关注低于预期的业绩指引，导致股价创下九个月来最大单日跌幅。周四8.4%的下跌使公司市值降至略高于120亿美元。

星展银行分析师认为Grab对2024年1.8亿至2亿美元调整后息税折旧摊销前利润（较2023年亏损有所改善）的预测"过于保守”。花旗分析师Alicia Yap指出，这些数字可能反映出"业务增长时机和新产品计划潜在成效的不确定性"。

积极方面，Yap表示Grab在配送业务领域持续保持领先地位，其努力"应能转化为持续的利润率提升"。汇丰分析师则指出，随着Delivery Hero本周宣布终止与未透露买家名称的出售谈判，Foodpanda命运走向的明朗化对Grab投资者是好消息。他们在研究报告中写道：“悬而未决的关键因素——潜在新竞争者入场的威胁——已经消除。”

汇丰银行分析师表示：“我们依然认为Grab能进一步巩固其在网约车和外卖领域的领导地位”，鉴于用户渗透率仍有提升空间，该公司有望实现多年持续增长。

Grab首席运营官Alex Oey指出，在下一发展阶段，公司增长战略的核心将包括对人工智能驱动项目的投资。

“重点首先是提升生产力，确保企业运营更高效，”他举例称将探索营销、客户服务及应用程序菜单翻译等领域的AI应用。本月初Grab宣布采用AI翻译工具，将其帮助中心文章翻译成中文。

Grab未透露具体AI投资金额。“还有很长的路要走，”Oey表示。

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