Meta员工发现Instagram订阅工具助长儿童剥削问题,公司仍执意推进——《华尔街日报》
Jeff Horwitz and Katherine Blunt
Meta平台 的安全团队去年警告称,Facebook和Instagram上新增的付费订阅工具正被试图通过剥削儿童牟利的成年人滥用。
Meta内部两个团队在调查报告中拉响警报,发现数百个公司称为"父母管理的未成年人账户"正在使用订阅功能销售非付费粉丝无法获取的独家内容。据知情人士透露,这些内容通常展示穿着比基尼和紧身衣的未成年女孩,出售给以男性为主、且常在帖子评论或与父母私信中公然表达对儿童性趣的受众。调查确认该付费功能上线时缺乏基本儿童安全保护措施。
尽管女孩图像未涉及裸体或其他非法内容,Meta员工发现证据表明部分父母明知自己在为其他成年人的性满足制作内容。有些父母会参与关于自己孩子的性暗示对话,或让女儿与订阅者的性暗示信息互动。
Instagram上一个由父母运营的模特账号订阅推广页面显示,每月支付19.99美元可享受包括线下活动在内的特权。图片来源:未署名Meta去年开始全面推广打赏和付费订阅服务,旨在为内容创作者提供经济激励。虽然只有成人账户有资格销售内容或募集捐款,但平台允许成人以儿童名义运营或共同管理账户。
这类儿童模特账号引发了成年人不当的关注。加拿大母亲兼社交媒体活动家莎拉·亚当斯去年春天曝光了一批出售少女比基尼照片的Instagram账号后,Meta的内部审查证实,由父母运营的模特账号确实在迎合那些在平台其他区域表现出恋童倾向、并频繁使用性化语言讨论未成年模特的用户。审查报告显示,Meta的推荐系统正主动将这些未成年模特账号推送给疑似对儿童有不当网络行为的用户。
审查并未发现所有父母运营的账号都刻意吸引恋童癖用户,部分知名童模家长表示,他们将订阅视为有价值的网络形象组成部分,即便某些关注动机并不恰当。
据知情人士透露,Meta员工发现其算法会向潜在恋童癖用户推荐童模订阅服务,某些案例中父母还讨论在其他平台提供额外内容。
知情人士称,为解决该问题,Meta本可效仿竞争对手TikTok及付费内容平台Patreon、OnlyFans的做法,直接禁止儿童模特账号的订阅功能。员工曾正式建议Meta要求销售儿童内容订阅的账号进行注册,以便公司监管。
知情人士表示Meta未采纳这些提案,而是选择开发自动化系统来阻止疑似恋童癖用户订阅父母运营的账号。但该技术并不总是有效,且用户可通过注册新账号规避订阅禁令。
在构建自动化系统的同时,Meta已将订阅计划及名为"礼物"的打赏功能扩展至新市场。《华尔街日报》调查发现该礼物工具存在滥用案例。
Meta表示此类项目受到严格监控,并为其在安全功能未完善前推进订阅扩张的决定辩护。公司强调未从订阅账户支付中抽取佣金,不存在鼓励用户订阅的经济动机,但确实会从创作者获得的礼物中分成。
“我们推出创作者变现工具时已配备完善安全措施,对创作者及其内容设置多重审核,“发言人安迪·斯通称。公司将限制潜在恋童癖用户订阅儿童内容的行为称为"持续安全工作的组成部分”。
《华尔街日报》审查Instagram和Facebook上部分热门家长运营的儿童模特账户时,发现明显的监管漏洞。某去年因剥削儿童被封的家长账户不仅重返平台,还获得Meta官方认证并积累数十万粉丝。其他曾在Instagram因剥削行为被封的家长账户,仍通过Facebook继续出售儿童模特内容。
调查发现两起案例中,家长运营的账户竟向专注成人色情内容创作者及怀孕癖好的20万粉丝Facebook页面交叉推广儿童写真照。
在《华尔街日报》向Meta通讯团队指出这些账户活动及该公司过往删除记录后,Meta下架了相关账户并承认执法失误。但该公司经常未能清除个人简介中推广的Instagram和Facebook"备用"账号。这些冗余账户持续推广或销售Meta本欲禁止的内容,直至《华尔街日报》介入调查。
《华尔街日报》审查的部分由父母运营的儿童Instagram账户在非Meta平台论坛获得广泛关注。儿童安全倡导者提供的论坛截图显示,男性用户经常转发女孩们的Instagram照片,并讨论特定家长是否愿意私下出售更露骨的内容。
多起案例中,用户互相传授追踪特定女孩住址的技巧。“我发誓必须找到她”,一名用户在描述涉及14岁少女的性幻想后写道。
Meta始终难以有效识别和防范其平台的儿童安全隐患。去年《华尔街日报》揭露该公司的算法连接并推广大量公开涉及未成年人性内容的账户网络后,该公司于6月成立专项工作组应对儿童性化问题。
据《华尔街日报》去年报道,这项工作成效有限。尽管Meta试图限制推荐恋童内容及系统认定为性化儿童的成人用户关联,测试显示其平台仍会推荐"儿童内衣"等搜索词条,以及讨论交换儿童性材料链接的大型群组。
《华尔街日报》近期审查订阅儿童模特内容的账户发现,许多账户使用明显带有性暗示的用户名。其中公开可见的账户关注列表里,除儿童内容外大多充斥着色情动漫及其他成人内容。一名儿童模特账户订阅者甚至在其主页发布了自称是射精过程的视频。
调查还发现,Meta面向千粉账号推出的"虚拟礼物"功能同样存在不良行为。某些高人气账户通过该功能募集打赏,专门收集转载小女孩拉伸或跳舞的性暗示视频,使这些儿童暴露在大量使用挑逗表情符号和色情评论的观众面前。多起案例中,“发送礼物"按钮直接关联到标注为儿童性虐待视频的推广链接。
除存在问题的家长运营的未成年人账户外,记者还发现大量违反Meta规则的付费订阅及打赏内容。一个名为"色情视频xvideos xnxx xxx性感"的账户声称直播成人影片。拥有50万成员的西班牙语"女学生"群组同样在提供订阅内容。
Meta在接到举报后已下架上述内容,并表示近期开始通过名为Macsa(“恶意儿童安全行为者"缩写)的工具筛查涉及儿童的订阅销售账户。该公司称还将对这类内容的购买者进行恋童癖行为检测,但该功能尚未完成开发。
其他被允许寻求付款的违规账户示例包括发布行人被车辆碾压的剥削性图像以及暗示强奸的性爱画面。这些视频在某些情况下拥有数百万的浏览量。
Meta的斯通表示,存在送礼按钮并不证明公司实际向索要小费的账户支付了款项。他说,成功获得现金捐赠的视频需经过额外审查。
为了鼓励平台上的内容创作,Meta和其他社交媒体公司鼓励有抱负的创作者通过现金“小费”和“礼物”或定期订阅付款从粉丝那里筹集资金。平台通常会从这些付款中抽取分成。Meta表示至少在2024年底之前不会对订阅收入抽成,但会对创作者收到的礼物支付收取佣金。
这类创作者支付模式与主要社交网络的核心广告业务大相径庭,使它们与Patreon和OnlyFans等专为创作者销售数字内容搭建的专业平台形成竞争。
这两家平台都制定了Meta所不具备的政策,限制涉及儿童内容的订阅和打赏功能。Patreon要求未成年人需获得成年监护人许可才能开户,并禁止未成年模特账户。
OnlyFans同时服务于成人内容创作者和非色情内容创作者,基于安全理由完全禁止未成年人使用其平台,通过人工智能和人工审核删除所有包含儿童的图像——即便是健康内容。根据该公司政策,烹饪类网红将被禁止在厨房场景中展示其家人。
TikTok向《华尔街日报》表示,其平台禁止在TikTok市场及创作者变现服务中销售未成年模特内容。YouTube的一位女发言人则表示,平台虽不会直接禁止订阅儿童模特内容,但强调不允许账户与关注者之间的互动交流——而这正是Meta将其作为订阅产品核心功能推广的特性。
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