澳电信竞争对手Optus网络中断后新增数万用户——《华尔街日报》

一名行人走过澳大利亚悉尼中央商务区（CBD）装饰有Telstra标志的电话亭。图片来源：DAVID GRAY/REUTERS悉尼——澳大利亚电信公司（Telstra）首席执行官陆克文（Vicki Brady）表示，在其竞争对手、新加坡电信（Singapore Telecommunications）旗下的Optus发生长达数小时的网络中断后，Telstra从Optus吸引了数万名新的移动用户。

澳大利亚上市的Telstra周四表示，在12月上半月新增了93.3万移动服务用户，使移动服务总数增加了约4%。相比之下，去年同期新增了84.8万移动服务用户，当时与新冠疫情相关的限制措施放松，导致国际游客和学生激增。

陆克文表示，Optus在11月8日发生的网络中断可能为Telstra带来了"数万名"新用户。Optus的网络中断导致数百万移动和固定电话客户（包括医院和政府部门的客户）无法使用服务。

“这提醒人们，真正的韧性和可靠性至关重要。我们知道，无论是个人生活还是企业运营，我们都依赖于网络连接，“陆克文在与分析师的电话会议上表示。

分析师此前曾猜测，11月8日的网络中断（此前新加坡电信进行了软件升级）可能会提升Telstra作为可靠网络运营商的形象，并帮助其赢得市场份额。

Optus首席执行官凯莉·拜尔·罗斯马林在服务中断事件后辞职，此前客户和政界人士对公司的处理流程及沟通方式提出广泛批评。此次事件距离Optus发生数据泄露事件仅14个月，该事件导致数百万现客户和前客户的个人信息暴露。

布雷迪周四表示，Telstra在Optus数据泄露事件后也经历了类似的移动用户激增。

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