马克·库班闯入埃隆·马斯克的疯狂回声宇宙——《华尔街日报》

厌倦了看埃隆·马斯克抨击职场多元化的原则，亿万富翁马克·库班加入战局，为所谓的DEI（多元化、公平与包容）辩护。

过去一个月，两人在马斯克的社交媒体平台X上唇枪舌战，这个平台长期以来充斥着不加掩饰的情绪和随时准备攻击的愤怒群众。他们的语气大相径庭：马斯克更像校园恶霸，库班则像认真的高中辩论手。

“我知道自己进入了狮穴，会得到很多负面反馈，但仇恨的程度还是让我惊讶，”犹太裔的库班上周在邮件中告诉我，“埃隆骂我种族主义者、白痴、胆小鬼，或者他发的其他内容，我并不意外，说实话，我不在乎他说什么。但这似乎为反犹太主义和仇恨打开了大门，程度超出我的预期。”

实际上，这位NBA达拉斯独行侠队的前大股东并未进入狮穴：他踏入了马斯克的回声宇宙。

经过多年培养线上追随者，马斯克的影响力随着2022年底收购推特（现X）及推出内容分成计划后愈发强大，该计划奖励某些X用户创作吸引眼球的内容。

库班现在意识到了这一点。“回声室发现，大家越互相回复和认同，影响力就越大，赚的钱也越多！”库班上周在X上发文，“说实话，不能怪他们。有钱干嘛不赚？”

马斯克的商业帝国部分建立在他能够激发并变现病毒式传播现象的能力之上。他长期回避传统营销方式，更倾向于依赖口碑传播来推广其产品优势。

马斯克及其X公司未回应置评请求。

二十多年前，马斯克就开始通过如今名为PayPal的公司试验病毒式传播策略。当时名为X.com的这家企业奖励用户成功推荐他人使用其数字支付服务，每成功转化一名用户即向其账户存入10美元。

数年后在特斯拉（他至今仍担任首席执行官），马斯克启动了类似计划来推销电动汽车。他未选择电视广告或增建实体门店，而是希望复制PayPal的推荐奖励模式。

“PayPal验证的模式未必适用于特斯拉，但值得一试。“马斯克在2015年给客户的备忘录中写道。

特斯拉的推荐计划历经多次调整，最初是向用户账户提供1000美元信用额度，可用于未来购车或公司其他消费。但更重要的是，成功积累推荐次数的用户还能解锁各类奖励，包括参加公司活动邀请、购买限量版产品资格，甚至免费获得车辆。

最初可能只是想在朋友间分享的内容，迅速成为特斯拉在线草根传教大军的燃料。寻求推荐激励了原本活跃的在线粉丝社区去寻找更大的受众，希望新皈依者使用他们的推荐码购买自己的特斯拉汽车。

时至今日，X平台及其他地方的特斯拉狂热粉丝仍常在个人简介或帖子中包含他们的推荐码。

成功积累推荐的特斯拉客户解锁了各种奖励，包括受邀参加公司活动，甚至免费获得一辆汽车。照片：Patrick T. Fallon/Bloomberg News对一些人来说，这种推销变得不太体面。在一些特斯拉忠实粉丝抱怨社交媒体影响者为了推荐码而过度推销，导致情况失控后，马斯克在2017年威胁要加以限制。这招致了名为Teslarati的知名爱好者网站的谴责，该网站当时辩称，抱怨并非滥用案例，而是酸葡萄心理。

“别忘了，许多拥有特斯拉的YouTuber开设频道的唯一目的就是分享他们对公司、汽车的热爱，最重要的是马斯克对未来的愿景，”博主Gene Liu写道。

“随着他们的声音在谷歌旗下的社交视频平台上放大，订阅者数量增长，特斯拉的品牌影响力也随之扩大，据推测每季度销售的Model S和Model X数量也随之增加，”Liu写道。

他承认，自己同样无耻地推广过个人推荐码。

接管X平台后，马斯克为旧理念注入了新思路。为与YouTube等平台争夺可能爆红的内容创作者（YouTube拥有利润丰厚的收入分成计划），他对平台进行了改造以吸引这类用户。

根据X平台计划条款，符合条件的认证用户可从其发布内容回复栏中的原生广告展示中分得收益。公司表示，若违反禁止发布仇恨内容的政策，相关贴文将被禁止附带广告。

近日，库班一直在转发收到的仇恨回复及关于他的贴文，包括"像马克·库班@mcuban这样的犹太人持续煽动反白人种族主义，我们必须清除犹太至上主义者"等言论。

X平台宣称在减少仇恨内容传播方面取得进展，马斯克也强调自己并非反犹主义者。

马斯克称收购X平台是为了打造包容各种言论的场所。他表示，动机源于担忧该平台前身发展出的自由主义偏见压制了保守观点，且过度政治正确。

库班同样直言不讳。“我一直在等别人为DEI（多元公平包容）发声却无人行动”，被问及为何参与相关辩论时他这样解释。

为自由主义理想挺身对抗马斯克，如同他当年公开反对时任总统唐纳德·特朗普。那段时期也使他面临公众审视，并引发其可能竞选总统的猜测。上周库班再次重申不会参选。

“推特已经改变了很多。我记得几年前，我发帖时还能期待看到问题双方的观点交锋，引发有趣的讨论，”库班近日在推文中写道。

尽管如此，库班告诉我，他的经历印证了他心中的一个想法。

“推特并非真实生活，”库班说，“这是一个用来争论而非讨论或辩论的地方，是获取体育突发新闻、推广内容以及进入马斯克所创造的回音室的地方。”

联系蒂姆·希金斯，邮箱：[email protected]