沃尔玛逆转策略,将在美国开设新门店 - 《华尔街日报》
Sarah Nassauer
距离沃尔玛上次感到自身规模不足已过去一段时间。
这家零售巨头计划未来五年在美国新开或扩建150家门店,扭转此前保持门店数量零增长的战略。该项目涉及的门店多数将是全新选址。
沃尔玛2016年开始放缓新店开业速度,当时其正努力抵御亚马逊的竞争,称目标是投资线上增长并改善现有门店。到2019年底,随着既有地产项目收尾,新店开业近乎完全停滞。该公司已有约两年未在美国开设新的超级购物中心。
在周三发送的员工备忘录中,沃尔玛表示今年将新开约12家门店,并将一家小型门店改造为沃尔玛超级购物中心——这种大型门店销售从生菜到吸尘器等各类商品。
未来几年,除新建门店外,沃尔玛还将把数家小型门店升级为超级购物中心。
“我们计划以多年未采用的方式建设新店,”沃尔玛发言人表示,但拒绝透露新增及改造门店的成本或具体选址。
拥有约4700家美国门店的沃尔玛在疫情期间持续报告强劲销售增长。近年来,实体门店在其电商供应链中扮演更重要角色,员工直接从门店库存中分拣线上订单。
沃尔玛在美国拥有约4700家门店。图片来源:Victor J. Blue/彭博新闻社该公司还以芝加哥等城市门店盈利不及郊区为由关闭了部分店铺。在本财年前三季度,沃尔玛未开设任何新店并关闭了数家门店。
随着疫情后更多消费者回归线下购物,且企业将实体店纳入电商战略,部分零售商近年来扩大了业务版图。研究机构Coresight数据显示,在经历多年净关店后,2023年门店开业数量连续第二年超过关闭数量。
沃尔玛周三表示,未来12个月还计划改造约650家美国门店。过去两年该公司已斥资约90亿美元(链接)完成了1400家门店的升级。
随着门店网络扩张,沃尔玛正着力吸引和留住店长人才。该公司近期提高了店长奖金,顶尖店长年收入可超40万美元。
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