《华尔街日报》：要求员工每周五天重返办公室的公司

要求全员到岗的企业比例从年初的49%降至2023年底的38%。图片来源：Jutharat Pinyodoonyachet for The Wall Street Journal周二，UPS加入了一小部分大公司的行列，推动回归美国职场中已变得罕见的模式：每周五天到岗办公。  

这家物流巨头效仿摩根大通 和波音 等企业，要求至少部分员工必须全职到岗。

推行周一至周五全员到岗的政策反映了高层管理者希望全面恢复办公室使用率并回归疫情前工作模式的愿望。部分CEO认为，企业员工可以部分时间远程办公，而一线员工必须每日到岗，这有失公平。 

去年在联合包裹服务公司 的激烈劳资谈判中，工会代表指出司机和仓库员工对办公室人员可居家办公感到不满。 

“我深信团结的力量，”UPS首席执行官卡罗尔·托梅在周二与投资者的电话会议上解释全员返岗政策时表示，“就企业文化而言，我们不仅是物流能力的网络，更是人际关系的网络。” 

目前，大型雇主要求企业员工全职到岗上班的情况仍较为少见。根据追踪企业复工情况的软件公司Scoop Technologies的数据，在《财富》500强企业中，82%的雇主提供至少部分远程工作机会。斯坦福大学经济学教授尼古拉斯·布鲁姆及其同事的分析发现，2024年1月，美国人有约30%的带薪工作日是在家工作，与一年前基本持平。

多项调查反复显示，在复工政策上，老板和员工之间存在脱节。图片来源：MERIDITH KOHUT for The Wall Street Journal要求全员五天到岗的企业似乎正在减少。根据Scoop的数据，要求全职到岗的公司比例从2023年初的49%降至年底的38%。

一些知名雇主，尤其是金融行业的雇主，坚持要求至少部分员工全面回归办公室。摩根大通去年向公司发布了一份备忘录，通知董事总经理（该公司最高级别的员工之一）现在需要每周五天到岗上班。

波音公司去年秋天告诉其商用飞机部门的员工，他们需要每周五天到岗上班，但没有设定最后期限，也没有对不遵守规定的员工提出后果警告。该部门负责人斯坦·迪尔告诉管理人员，要努力让他们的团队恢复疫情前的工作安排。

波音公司指出，自疫情短暂停产后工厂重新开放以来，制造部门员工一直保持现场办公。“随着我们持续招聘新员工并推进飞机研发工作，增加团队在办公室办公的频率更有利于履行客户承诺并促进面对面协作，“该公司表示。

员工们在社交媒体上表达不满，代表波音工程师的工会称若被强制要求全职返岗，部分成员计划离职。

“既然波音能将工程设计工作外包给波兰或印度——实质上允许这些员工跨洲远程办公——那么对于生活在斯坦伍德或萨姆纳的航空专业人士，公司也应当允许他们远程工作，“名为SPEEA的工会表示。

多项调查显示，在返岗政策上管理层与员工存在明显分歧。多数员工希望保留灵活办公模式，而CEO们则期望提高办公室出勤率。

在这场持续拉锯战中，员工方占据上风。安保服务商Kastle Systems数据显示，美国十大城市办公室使用率数月来维持在50%左右，大型企业办公室在周五等时段依然空置率较高。

芯片制造商高通要求员工每周四天到岗。首席执行官克里斯蒂亚诺·阿蒙表示暂无计划调整为全员全日制办公室办公。

“我觉得现在每周四天和每周五天上班感觉差不多，”他说。

高通公司位于圣地亚哥的总部办公室看起来已恢复疫情前的状态，工程师们协同工作，员工基本遵守出勤政策，安蒙表示。

“我们已恢复正常，”他说。

多年来，老板们总觉得缺乏足够筹码让员工重返办公室。当员工无视返岗要求时，管理者往往因担心优秀员工离职而不敢严格执行政策。如今面对就业市场疲软和白领裁员潮，一些员工表示不得不更频繁地到岗。

沃尔玛公司发言人表示，已要求园区办公人员大部分时间到岗，同时仍强调灵活办公的重要性。实际上，这家在加州、纽约地区和阿肯色州本顿维尔设有办公室的全美最大零售商，各部门对在岗要求及执行情况差异显著。

其他公司则表示希望维持居家与办公室相结合的混合办公模式。科技公司惠普作为打印机和笔记本电脑制造商，要求员工根据团队安排每周到岗数日。CEO恩里克·洛雷斯指出，包括他子女在内的年轻一代员工无法接受每周五天坐班制。

“他们极度重视灵活性，绝不会为强制每周五天到岗的公司工作。这是他们的底线，”他表示，“我们坚信未来工作方式必然是混合模式。”

洛雷斯表示，他看到了办公室工作的价值，包括培训、与同事合作以及向同行学习。

“但你不需要每周五天朝九晚五地工作来实现这些，”洛雷斯说。

莎伦·特莱普、劳伦·韦伯和莎拉·纳索尔对本文有所贡献。

联系奇普·卡特，邮箱：[email protected]