这些健身房挺过了疫情,却依然在艰难求生——《华尔街日报》
Spencer Jakab
时间已近二月,这意味着阅读本文的43%读者早已放弃了新年计划。
你或许为此感到懊恼,但那些承诺破碎后的最大受益者——健身俱乐部——通常并不在意。主打低价策略的健身房在一月初人满为患,它们每年初吸纳大部分新会员,其商业模式的核心在于向客户销售他们不会频繁使用的服务:保持低价优势,设置繁琐的退会流程,这样每年新增客户数量总能超过那些愤然掷巾放弃的沮丧会员。
这套模式近期遭遇重创:减肥药物让人无需意志力和挥汗如雨就能实现目标;疫情期间Peloton等提供地下室单车课的家用健身设备销量激增;而新冠疫情本身对健身行业的打击更甚于其他任何行业。
但就像健美选手突然减少卡路里摄入,这个行业在停摆期虽规模缩水,却练出了精悍线条。2019年美国有超过41,000家健身俱乐部(从夫妻店、瑜伽馆到企业健身房、基督教青年会再到全国连锁),会员达6420万人。三年后,尽管门店数量缩减至仅31,000家,却涌入了大量新客户。虽然连锁品牌同样受创——24小时健身申请破产并关闭门店——但幸存者赢得了新客群。
“显然,规模更大的俱乐部将拥有更多资本和实力来渡过难关,”国际健康、球拍及运动俱乐部协会(IHRSA)首席执行官莉兹·克拉克表示。该行业机构负责维护这些统计数据。
典型案例:平价健身品牌Planet Fitness 刚刚庆祝完其第2000家门店开业,并在疫情暴发时拥有1440万以美国为主的会员。四年后,其“无评判健身区”已扩展至2575家健身房和1870万会员。2023年第三季度收入较2019年同期增长三分之二。
但随着司美格鲁肽(Ozempic)、韦戈维(Wegovy)和替尔泊肽(Mounjaro)等减肥药物的兴起,健身房会变得过时吗?
“我从未考虑过这些减肥药物带来的威胁,”健身公司Life Time首席执行官巴赫拉姆·阿克拉迪表示。
这不仅是因其财务状况改善(这家高端连锁品牌去年收入增长约22%),还源于关于这些药物如何影响行为的新证据。使用者会同时流失肌肉和脂肪,而负重锻炼有助于抵消这一影响。此外,变瘦后的用户往往更愿意保持运动习惯。
Planet Fitness如今的门店数量、会员规模和收入均已超过2019年水平。图片来源:Josh Ritchie/华尔街日报至于那些Peloton健身车?除了沦为昂贵挂衣架的部分,威廉·布莱尔公司分析师莎伦·扎克菲亚指出:“家用健身器材的问题在于功能单一。买了Peloton就只能骑行,但人们渴望多样化运动。”
消费者似乎还渴求社群体验。Xponential Fitness旗下拥有CycleBar动感单车、Club Pilates普拉提、Yoga Six瑜伽等连锁工作室品牌,该公司表示2023年会员数同比增长21%,全系统销售额激增36%。
健身设备制造商Garmin通过远程数据收集发现,用户正从个人训练回归团体课程。普拉提、爬楼机、力量训练和瑜伽的运动时长分别增长49%、31%、30%和23%,而室内骑行与户外跑步仅各增长5%。
虽然最直接的行业威胁已消退,但表象之下暗流涌动:随着疫情平息,通胀与利率攀升开始让健身房经营者压力倍增——尤其是低价品牌。Planet Fitness表面风平浪静,直到去年9月CEO克里斯·隆多突然遭解雇,股价一周暴跌23%。
这家轻资产连锁的加盟商怨声载道。临时CEO克雷格·本森次月紧急会晤所有加盟商,决定大幅削减设备采购费用及要求以平息众怒。他在11月向投资者透露:“如今新建/翻新一家门店的总成本,较十年前加盟协议周期内上涨近70%。“扎克菲亚估算加盟商内部回报率已下降约三分之一。
这些优惠措施很快将在母公司的财务报表中显现。如今,Planet Fitness三十年来首次将部分门店的标准月费从10美元上调至14.99美元。不过这类价格压力对Akradi的"运动乡村俱乐部"影响甚微。
“人们以为我们是同行,“Akradi表示,“实际上我们天差地别。”
高端俱乐部不仅会员使用频率更高,还能通过销售附加商品和服务获得额外收益——这与平价商业模式截然相反。不过经济衰退时情况可能逆转。全球金融危机期间,Planet Fitness作为平价选择展现出惊人韧性。Akradi认为这取决于衰退类型:在"普通衰退"中,尽管部分会员可能暂停会籍,但临时失业人群的增加会推高到店人数,因此对Life Time影响有限。
24 Hour Fitness已申请破产并关闭部分门店。图片来源:Richard B. Levine/Levine Roberts/Zuma Press即便没有经济衰退,低端健身房也面临新挑战——会员退订率攀升。许多健身房采用银行账户直接扣款而非信用卡支付,虽节省了交易手续费,却同时移除了取消未使用服务的天然提醒机制和支付争议渠道。退订常需本人到场或邮寄书面申请。随着"一键退订"法规(新泽西州法案将于两月后生效,联邦规则正在审议),客户流失率可能进一步上升。Zackfia指出,短期来看实施该政策的州确实出现流失加剧,但长期影响未必负面。
尽管如此,Planet Fitness低迷的股价在过去一年中仍优于Life Time,尤其是Xponential。技术和经济的变化令投资者担忧,并迫使健身房比以往任何时候都更加灵活。Akradi的近期惊险经历为他们已经经历的一系列挑战提供了一个隐喻:他在科罗拉多州著名的莱德维尔耐力赛中完成了五项赛事,但在最后一项高海拔100英里比赛后几乎丧命。
那些未能击垮你的,终将使你更强大——同时也更明智。
请致信Spencer Jakab,邮箱:[email protected]