谷歌云取消转换成本 监管机构加强行业监督——《华尔街日报》

谷歌云成为首家取消特定数据费用的大型云服务商。图片来源：Hasan Bratic/dpa/Zuma Press谷歌云计算部门取消特定数据费用的决定，凸显了企业在削减技术成本时面临的云定价持续复杂性。此举正值监管部门加强对云竞争审查之际，但可能仍不足以满足部分批评者的诉求。

谷歌云本月取消了客户将其数据移出该平台至其他供应商或数据中心时需支付的费用，成为首个采取此类措施的主要云服务商。这类费用属于"数据出口"成本范畴，包括跨区域、跨云服务及跨供应商的数据迁移，是各大云服务商的普遍做法。

“我们希望消除这一障碍，因为客户若发现更好的服务商，应能轻松、快速且零成本地迁移出谷歌云平台，“谷歌云副总裁兼平台主管阿米特·扎维里表示。

该举措出台之际，成本意识强烈的首席信息官们正加强云账单审计，监管机构也日益关注云市场竞争。对双方而言，数据收费可能构成反竞争行为——海量数据的迁移费用高达数万至数百万美元，阻碍企业使用多云平台或更换供应商。

谷歌的这一变革受到部分首席信息官(CIO)的欢迎，他们表示经常遭遇企业技术供应商的限制性定价策略和许可费用。“既然谷歌提供了退出路径——这是其他云服务商尚未提供的——对我来说就是差异化优势，“金融科技公司Jack Henry & Associates的首席信息官罗布·泽林卡表示。这家总部位于密苏里州莫内特的公司同时使用包括谷歌云在内的多家云服务商。

但另一些人士认为，Alphabet旗下公司的这一调整对解决更大的云定价挑战作用有限，比如意外云账单和管理多云平台的成本问题。

“虽然这项政策提供了潜在的成本节约机会和更高灵活性，但必须认识到其附带条件和有限适用范围，“云安全公司Netskope的首席数字与信息官迈克·安德森表示。

细则说明：费用免除仅适用于企业彻底终止与谷歌云的合作。该豁免不包括在谷歌云与亚马逊云服务(AWS)之间迁移数据的成本——分析师将同时使用多家云服务商称为"圣杯"式部署。

“从最高层面看，这可以被视为消除云转换费用的手段，“竞争对手云服务商Akamai Technologies的云产品管理副总裁肖恩·米歇尔斯表示，“但对于某些需要分布式处理海量数据的下一代应用场景并无实质帮助。”

同样不包括在内的还有数据进出内容分发网络（如Akamai）的成本，这些网络在幕后运作以加速处理数据密集型网页。客户需申请额度来支付相关费用，并必须在合同终止后60天内迁移数据——对于拥有PB级数据的用户而言，这要求相当苛刻。

谷歌和其他云服务商常以网络运营成本为由解释此类场景下的数据传输收费。“现实是，运营网络确实需要资金投入，“谷歌云的Zavery表示。

首席信息官们指出，一旦将数据存入特定云平台，迁移就会变得困难且昂贵，这不仅仅是因为出口费用。“技术和组织层面的挑战往往构成最大成本，包括数据迁移、应用重构和团队培训，“Anderson说道。

高德纳分析师Sid Nag认为，虽然企业完全终止云合约的情况罕见，但谷歌的调整仍有助于消除复杂定价结构的负担。“CIO们不希望在不同云平台间应对复杂的许可机制，他们需要的是能在任意环境运行应用的自由。”

总部位于新泽西州泽西市的Goya食品公司CIO Suvajit Basu表示，他们正在遴选与自建数据中心配合使用的云服务商。他认为谷歌云的这一改变使其更具竞争优势：“至少应该让客户享有在任何平台间自由迁移的权利。”

与占据全球云计算市场近62%份额的竞争对手亚马逊和微软一样，谷歌也面临监管机构对这三家科技巨头掌控云服务的质疑。据高德纳数据显示，谷歌目前占7.5%的市场份额。

2023年10月，英国竞争与市场管理局就亚马逊和微软涉嫌限制竞争行为（包括收取高额数据传输费）启动反垄断调查。同年3月，美国联邦贸易委员会启动云竞争调查，发现数据迁移费是主要关切点。

扎维里表示，谷歌云旨在监管机构出台新规前主动变革。“我们希望主动采取措施消除壁垒，“他说。

加州大学伯克利分校荣休教授史蒂文·韦伯（曾参与联邦贸易委员会云竞争相关工作）评价，谷歌此举是"促进竞争的行为”，“预计联邦贸易委员会将考虑如何鼓励这类举措”。Netskope公司的安德森指出，部分首席信息官期待谷歌的决策能促使其他云服务商重新评估定价策略，“从而形成更具竞争力和客户友好的云服务市场”。

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