沃尔玛关闭第八号门店创新部门——《华尔街日报》

圣地亚哥的一家沃尔玛门店。由8号店创新小组孵化的许多创意，要么被集团广泛采用，要么因未达预期而被叫停。图片来源：Dominick Sokotoff/Zuma Press沃尔玛 计划关闭其为激励创新而设立的业务部门8号店(Store No. 8)，眼下这家美国最大零售商正着手削减成本并以新方式测试技术。

七年前沃尔玛成立该部门时，正努力快速追赶亚马逊(Amazon)日益壮大的在线业务，并培育可能不会立即盈利的新想法。沃尔玛此前斥资33亿美元收购了Jet.com，并让Jet.com创始人马克·洛尔(Marc Lore)负责该公司的电商业务。

洛尔招募的许多员工都在8号店工作，该部门以沃尔玛创始人山姆·沃尔顿(Sam Walton)曾用来测试新想法的阿肯色州一家门店命名。随着最近的调整，领导该部门的高级副总裁斯科特·埃克特(Scott Eckert)将离开公司。

沃尔玛首席财务官约翰·戴维·雷尼(John David Rainey)在《华尔街日报》(The Wall Street Journal)看到的一份员工备忘录中表示：“我们已经从这种运营方式中培养出一些能力，这些能力现已完全融入我们的组织。”他说，过去七年里，近300名8号店员工转到了其他内部岗位。“塑造零售业未来的责任现在由所有部门共同承担。”

该团队孵化的许多创意要么已被集团广泛采用，要么因未达预期而被关闭。雷尼表示，基于8号商店的测试，沃尔玛现已提供送货上门和短信购物服务。

这一公告发布于沃尔玛财年即将结束之际，公司通常会在此时宣布高管变动和战略调整。由于消费者对支出持谨慎态度，沃尔玛也在努力削减其他业务领域的开支。

上周，沃尔玛还向员工发送备忘录，宣布其他几位高管离职，包括不到一年前加入公司、担任首席归属官的丹妮丝·马洛伊。马洛伊的职位是多元化、公平与包容负责人的新版本，随着法院裁决和批评者使部分工作更具挑战性，这一职位在美国企业界变得更加棘手。

联系作者莎拉·纳索尔：[email protected]

本文发表于2024年1月20日印刷版，标题为《沃尔玛关闭8号商店部门 以新方式测试技术》。