梅西百货将裁员2350人并关闭五家门店 - 《华尔街日报》
Suzanne Kapner
梅西百货 计划裁员约13%的企业员工并关闭五家门店,以削减成本并将资金重新配置用于提升顾客购物体验。
根据周四下午发送给员工的备忘录及知情人士透露,此次裁员总数约2350人,占梅西百货非季节性员工总数的3.5%。
备忘录显示,梅西百货计划在供应链中增加更多自动化流程,并将部分岗位外包(未具体说明哪些岗位),同时减少管理层级以加速决策。
一位知情人士称,公司将投资于影响消费者的领域,例如增加更多视觉陈列经理来提升门店形象,升级数字功能使在线购物更流畅。
此举正值梅西百货总裁托尼·斯普林将于下月接替杰夫·金尼特出任首席执行官。该公司还面临激进投资者的压力,这些投资者已对这家百货连锁企业发起58亿美元的收购要约。
金尼特和斯普林在备忘录中写道:“尽管过去几年我们取得了坚实进展,但仍承受着压力。"《华尔街日报》看到的备忘录副本显示,这些变革是对近一年消费者调研的回应,“旨在更好满足顾客期望并实现持续增长”。
该公司旗下还拥有布鲁明戴尔百货和Bluemercury美容护肤连锁店,目前尚未对激进投资者作出公开回应。未来几周内,公司计划就斯普林领导下的新战略提供更多细节。
梅西百货加入了2024年初裁员企业名单,包括谷歌、亚马逊和花旗集团。尽管经济学家普遍认为随着通胀降温,美国经济正走向所谓的软着陆而非衰退,裁员潮仍在持续。
根据美国零售联合会数据,消费者在刚过去的假日季持续消费,11-12月销售额同比增长3.8%。虽然增速较近年有所放缓,但已接近疫情前的水平。
露露乐蒙和Abercrombie & Fitch等品牌因销售超预期上调了财务目标。美国鹰牌服饰表示,截至12月30日的第四季度收入增长约8%。
梅西百货尚未公布假日季业绩,但计划下月发布财报。11月中旬的电话会议中,高管表示将通过促销活动保持竞争力,同时维持盈利能力。
纽约市梅西百货旗舰店海诺德广场店。公司正面临削减成本的压力。摄影:Adrienne Grunwald for The Wall Street Journal根据备忘录,梅西百货于周四下午开始通知员工,裁员将于1月26日进行。
公司还在备忘录中表示,将关闭五家梅西百货门店,并出售两家计划搬迁的家具店。即将关闭的门店分别位于弗吉尼亚州阿灵顿的Ballston Quarter;加利福尼亚州圣莱安德罗的Bayfair Center;夏威夷利胡埃的Kukui Grove Center;加利福尼亚州西米谷的Simi Valley Town Center;以及佛罗里达州塔拉哈西的Governor’s Square。
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本文发表于2024年1月19日的印刷版,标题为《梅西百货将裁员约2350人》。