CNN新掌门调整新闻业务布局 探索数字订阅模式 - 华尔街日报
Isabella Simonetti
马克·汤普森正寻求通过订阅等潜在方式实现CNN内容变现。图片来源:桑吉特·达斯/彭博新闻社人们会愿意付费在手机上观看CNN视频吗?CNN新任掌门人马克·汤普森似乎迫切想验证这个想法。
去年10月接任CNN首席执行官时,汤普森曾警告员工,CNN远未做好迎接未来的准备,必须加快数字化转型步伐。百日之后,他正为此奠定基础。
根据周三发布的备忘录,第一步是将CNN所有新闻采编业务整合为一个统一部门,为电视、流媒体和数字平台提供服务,同时成立专门团队探索增长机遇。
汤普森在采访中表示,他还计划通过订阅等潜在方式实现内容变现,并寻求优化手机端视频新闻的呈现形式。
“我认为目前还没有人真正破解如何将传统新闻完美转化为移动端体验的密码,“汤普森说道。他特别提到要充分利用受年轻消费者青睐的竖屏格式,并强调如果CNN"能开发出高质量、差异化的产品”,用户应当愿意为此付费。
外界曾猜测汤普森会沿用他执掌《纽约时报》时的策略,推出聚焦旅游、健康等领域的订阅产品。但他表示这并非计划方向,尽管这些想法很有趣。“我们需要客观看待——或许应该从新闻业务着手,“汤普森将新闻描述为"CNN品牌最核心的价值主张”。
CNN有线电视业务的黄金时段收视率约为MSNBC的一半,市场领头羊福克斯新闻的三分之一。图片来源:阿丽莎·波因特/路透社汤普森并未公布具体的新产品或商业模式计划。“这些都需要时间沉淀,“他说道。
2012年汤普森接手《纽约时报》时,这家报业巨头正面临印刷订阅量下滑和数字化转型盈利的困境。八年后他离任时,该报数字订阅用户已增长约十倍。
CNN当前处境与十多年前的《纽约时报》颇为相似。其核心盈利模式——通过有线电视运营商分销费用获利——正因美国用户大规模退订有线服务而受冲击。与此同时,其流媒体业务拓展也波折不断,近期上线的CNN Max取代了昙花一现的CNN+。
“颠覆性挑战的到来可以说有些迟了,”汤普森在比较电视和新闻出版行业时说道。他继续用比喻说:“登上一座山顶后,我选择从另一座山的山脚重新开始。”
CNN的有线电视业务正面临一系列挑战:其黄金时段收视率约为全美第二大新闻网络MSNBC的一半,市场领头羊福克斯新闻的三分之一。
当被问及CNN的收视表现时,汤普森表示:“有些观众根本不想听到对立观点,他们更习惯待在一个通常只听到与自己观点高度一致的声音环境中。”
MSNBC拒绝置评,福克斯新闻未回应评论请求。福克斯新闻母公司福克斯集团与《华尔街日报》出版商道琼斯公司的母公司新闻集团存在共同所有权。
汤普森不仅是CNN的首席执行官——他还履行总编辑职能,参与编辑策划会议,并与新闻编辑部同处纽约总部18层办公。
去年11月下旬,当CNN将资源集中报道当时最重大的新闻进展——巴以冲突中的换俘谈判时,汤普森在编辑电话会议上提醒与会者同时关注另一件正在发酵的事件:炙手可热的人工智能初创公司OpenAI的董事会权力斗争。
“OpenAI处于CNN舒适区的边缘,”汤普森在采访中表示,但他希望让观众了解情况,因为人工智能技术未来的重要性“结果证明大得惊人”。
汤普森还回应了CNN和其他媒体因在周一傍晚所有人完成投票前,就宣布特朗普赢得爱荷华州党团会议而面临的批评。“这很简单,”他说:该电视台的决策台有足够的投票信息,结合入口民调数字,可以准备在那时做出判断。
汤普森周三发送的备忘录没有宣布任何节目变更,此前该电视台在汤普森的前任克里斯·利希特的领导下经历了多次改革,利希特在一年多坎坷的任期后于六月辞职。
备忘录宣布,最近担任《华盛顿邮报》收入主管的亚历克斯·麦卡勒姆将于三月加入CNN,担任其数字产品和服务的执行副总裁,她将监督产品和订阅的开发工作。
“我甚至不确定订阅是否是CNN的正确途径,”汤普森说。“但我确实认为我们需要在更广泛的意义上开始实验和探索直接面向消费者的关系,以及潜在的直接面向消费者的付费关系。”
除了其旗舰网络外,CNN还拥有一些强大的数字资产,包括网络上访问量最大的新闻网站之一。
CNN的流媒体扩张曾经历几次波折。2022年初推出的流媒体服务CNN+,在母公司合并完成前夕上线,新东家接手后几乎立即将其关停。去年底,新母公司华纳兄弟探索又在Max流媒体平台推出免费CNN Max——一个带有CNN品牌的实时新闻服务。
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