因拍摄被解雇过程而走红的科技公司员工表示不后悔——《华尔街日报》

一位科技公司员工因拍摄自己被解雇的过程并在TikTok上分享而走红，她表示这段视频获得了潮水般的支持。

“我不后悔分享这件事，“前Cloudflare 员工布列塔尼·皮茨告诉《华尔街日报》，“我收到了无数信息，人们都说’真希望当初能像你那样为自己抗争’。”

27岁的皮茨上周凭借一段9分钟的视频在社交媒体上爆红，视频中她反复质问两名Cloudflare代表为何解雇她，以及为何她的经理没有参与这次通话。

“无缘无故被解雇就像一记响亮的耳光，“在Cloudflare担任客户经理的皮茨在视频中说。

她表示自己于上周二被这家总部位于旧金山的云网络和网络安全服务提供商解雇。皮茨称，她自8月底开始远程工作，负责向企业销售Cloudflare服务。

当15分钟的解雇电话突然出现在工作日程上时，皮茨正在亚特兰大的家中办公。她早前听说Cloudflare正在裁员，因此接到电话时立即用手机开始录像。

皮茨表示从未想过视频会病毒式传播，录制只是为了向亲友分享遭遇。周三她在TikTok上发布视频时既未提及也未标记Cloudflare，但公司名称在视频对话中被提及。

据皮耶希所述，在她发布视频后，有人获取了该视频内容，附加了她的姓名和前雇主信息，并将其发布在X平台及其他社交媒体上。这段视频随后被大量转发，观看次数突破数百万次。

云计算服务商Cloudflare的首席执行官马修·普林斯正是观众之一。

“观看这段视频令我感到痛心，“普林斯上周在X平台发文表示，“管理层必须全程参与。人力资源部门应当介入，但责任不该完全推给他们。任何员工都不该对绩效不达标感到突然。我们并非总能完美处理。”

视频开头显示，有人告知皮耶希未能达到2023年的绩效要求。

“请立即停止这种说辞，“皮耶希打断对方，指出自己刚完成三个月适应期，期间直属上级始终给予积极评价。

“你们当然可以花10到15分钟开个会，轻描淡写地解雇某人，彻底摧毁对方生活却无需任何理由，“视频中皮耶希控诉道，“这会给当事人严重心理创伤。”

Cloudflare公司未安排视频中其他当事人接受采访。

当皮耶希要求具体说明绩效问题时，通话中的另外两人拒绝提供细节。其中一人称这是公司整体绩效评估的一部分，另一人表示后续会尽可能分享具体内容。

Cloudflare一位女发言人周五表示，公司并未进行裁员或缩减员工总数。

“当我们决定与员工分道扬镳时，是基于对该员工能否达成可量化绩效目标的评估，“她说。

Prince在X平台上表示，本季度公司解雇了约40名销售人员，并指出这是正常数字。

Cloudflare首席执行官马修·普林斯图片来源：David Paul Morris/彭博新闻"我们认为正确的做法是让那些我们认为难以成功的员工尽快离开团队，这样他们能找到更适合的地方，“他说。

他的言论发表之际，Pietsch被解雇及拍摄事件在社交媒体上引发分歧。

“我不知道@Cloudflare是做什么的，但他们如此粗暴地打断并否定一个试图让他们负责的年轻女性，实在令人作呕，“一位用户在X平台上写道。

“被解雇固然艰难，但保持尊严很重要，“另一人写道。“这次事件完全是一场双输。”

随着过去一年企业纷纷缩减规模，高管和人力资源团队一直在应对如何最优传达坏消息给员工。处理不当的裁员会损害雇主声誉，影响留任员工士气。在Zoom会议取代面对面交流的混合办公环境下，这项本就困难的任务变得更加复杂。

皮茨奇的视频再次证明，在TikTok时代，解雇事件的影响已远超办公室闲谈。

2021年，在线抵押贷款公司Better.com首席执行官维沙尔·加格在Zoom会议上解雇数百名员工的视频被发布到TikTok后，获得数百万浏览量，随后他公开道歉并短暂休假。

有时甚至高管讨论其他话题的内部发言也会被录屏疯传。去年春天，办公家具公司MillerKnoll首席执行官安迪·欧文在视频会议中激励员工保持干劲、"离开自怜之城“的发言就遭遇了这种情况，她后来通过邮件向员工致歉。

人力资源咨询公司PGHR总裁菲利斯·哈特曼表示，当面解雇比视频通话更妥当。但她指出皮茨奇事件的关键问题不在此。

哈特曼认为，皮茨奇的直属主管本应参与那通电话，且执行解雇的人员应获得公司关于裁员原因的详细说明。

“我理解他们的处境，可能获得的信息有限，“哈特曼说，“他们已经尽力了。”

普林斯在帖子中承认，皮茨奇被解雇的方式"远非完美”，公司将从中吸取教训。

“任何健康组织都需要淘汰低效员工，这本身没错。我们的错误在于没有以更友善人道的方式处理。“他说道。

皮奇表示，她不认为这段视频会对她的职业生涯产生负面影响。

“一些知名公司已经联系我，并告诉我，‘我希望我的销售团队中有像你这样的人，’”她说。

写信给约瑟夫·皮萨尼，邮箱：[email protected]