达沃斯与信任危机的兴起——《华尔街日报》

世界经济论坛创始人兼执行主席克劳斯·施瓦布在瑞士达沃斯2022年年会上发表讲话。图片来源：fabrice coffrini/法新社/盖蒂图片社下周，一年一度的世界经济论坛将在瑞士达沃斯举行，这个论坛有时被视为全球资本主义的聚会场所。更准确地说，这是全球政界人士和活动人士每年一次的机会，他们试图说服美国企业首席执行官们不再做资本家。

这个表面上非营利性论坛的高薪创始人克劳斯·施瓦布有一个经久不衰的成功伎俩。他告诉首席执行官们，人们已经对他们这样的大型机构失去了信任。然后他告诉他们，为了帮助重建这种信任，他们必须停止关注股东的需求，转而服务于一个更大的"利益相关者"群体，比如像他这样的人，这些人可能在企业中没有股份，但对气候和多样性等问题有强烈的意见。

当然，如果股东、客户和选民信任这样的政策，施瓦布就不需要推销了。这反过来又提出了一个问题，即施瓦布和他在免税实体世界中的"利益相关者"伙伴们是否也在助长信任的丧失——当然，还有政府收入的损失。

展望下周，世界经济论坛宣布：

2024年年会以"重建信任"为主题召开，将汇聚来自120个国家的2800多位领导人。

2022年，会议主题是“基于信任与行动导向的合作”。

2020年，论坛宣称2021年将是"重建信任的关键一年"。

这种所谓的信任建设活动已持续了一段时间。2010年某期刊报道达沃斯各类活动时指出：

…作为海地特使的美国前总统克林顿，将敦促全球权贵在享受盛会光环时勿忘这个满目疮痍的国家。而众多分论坛主题——“病菌与全球化”、“下一场全球危机”、“重建商业领导力信任"等——都在提醒与会者那些令政商领袖夜不能寐的议题。

诚然，没有什么比比尔·克林顿的出场更能体现信任。但在他现身之前，关于信任的深沉讨论早已持续多年。早在2003年，彼得·斯坦菲尔斯就为《纽约时报》撰文指出：

当2100多位商界领袖、政府官员、社会活动家、学者、宗教界人士等各界人士下周齐聚瑞士达沃斯参加世界经济论坛年会时，“信任危机"将成为核心议题。

在此过程中，施瓦布先生对改变商业行为模式似乎起到了推波助澜的作用。完全可以说，正是他鼓吹的"利益相关者"理论，助长了企业界那种令人窒息的潮流——购物车里每件商品都必须标榜某种立场。

但施瓦布先生真的懂市场服务吗？要说洞察客户需求与经营之道，克劳斯·施瓦布比起嘉信理财创始人查尔斯·施瓦布可差远了。

平心而论，克劳斯·施瓦布的官方传记显示他确实收获了无数荣誉、奖项和头衔。没有这些专家指点，我们该如何是好？

但人们不禁要问：他所痛心的对大机构的不信任浪潮，是否恰恰源于大公司过度参与政治社会议题？民调确实显示，人们对政府等大型组织普遍缺乏信任。与之形成鲜明对比的是，美国人始终对小型企业这类伟大制度保持着高度信赖。

让我们期待企业CEO们能下定决心，以更像业主而非政客的方式经营公司。

谈到信任问题，2020年6月施瓦布先生撰文指出：

新冠疫情封锁措施可能正逐步解除，但人们对全球社会和经济前景的焦虑却在加剧。这种担忧不无道理：急剧的经济衰退已经开始，我们可能面临自1930年代以来最严重的大萧条。但尽管这种结果很可能发生，却并非不可避免。

要实现更好的结果，世界必须共同迅速行动，全面革新从教育到社会契约、工作条件等各个社会和经济层面。从美国到中国，每个国家都必须参与；从石油天然气到科技，每个行业都必须转型。简而言之，我们需要对资本主义进行"大重构”。

推动大重构的理由有很多，但最紧迫的是新冠疫情。

如果说世界从新冠恐慌中学到了什么，那就是：那些将公共卫生危机视为社会重组机遇的人，绝不可信。

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詹姆斯·弗里曼是《代价：特朗普、中国与美国复兴》的合著者，也是《借来的时间：花旗银行两个世纪的繁荣、破产与纾困》的合著者。

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(丽莎·罗西协助汇编《最佳网络》内容。)

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