百事公司与食品杂货巨头争执谁抛弃了谁——《华尔街日报》

家乐福在欧洲门店货架上张贴告示，称百事公司涨价行为不可接受。图片来源：julien de rosa/Agence France-Presse/Getty Images这场因食品杂货价格引发的决裂在周一变得更加混乱，百事公司 表示，是该公司而非连锁超市家乐福 主动终止了合作。

百事公司表示，由于双方未能就新合同达成一致，已决定停止向该连锁超市的欧洲门店供货。

周四这场僵局公开化，家乐福宣布将在法国、意大利、西班牙和比利时停售百事可乐、乐事薯片、多力多滋、奇多、桂格燕麦等百事产品。家乐福在货架张贴告示称，因无法接受涨价要求将下架相关品牌。伯恩斯坦分析师Callum Elliott指出，这四个国家的家乐福门店仅占百事全球收入的0.25%。

百事公司发言人周一表示：“遗憾的是，家乐福对事件顺序的描述有误。由于新合同谈判未果，我们在年底停止了供货，他们事先知晓这种可能性。希望尽快达成协议，让产品重新上架供消费者选购。”

对此，家乐福集团于周一回应称：“我们已作出这一决定。”

由于法国政府施压要求供应商与零售商就降价协议达成一致，百事公司与家乐福就新价格清单已进行了数月的谈判。2022年法国食品价格通胀率飙升至两位数，并于2023年3月达到近16%。

去年8月，法国财政部长布鲁诺·勒梅尔指出，联合利华、雀巢和百事公司未配合其部门与零售商及生产商达成的广泛协议——该协议要求对数千种产品实施价格冻结或下调。勒梅尔表示，政府将强制食品生产商比往年提前数月启动与超市的年度价格谈判，目标是在1月落实降价措施。

自去年夏季以来，家乐福持续公开点名供应商并加大施压力度要求其下调价格。8月，家乐福首席执行官亚历山大·邦帕尔将物价飙升归咎于供应商。

邦帕尔向法国资讯台表示：“事实是，尽管通胀回落且当局施压，这些行业参与者仍拒绝重新协商价格。”

9月，家乐福在商品上张贴标签，警示消费者其所谓的“缩水式通胀”现象。涉事商品包括百事公司旗下的乐事薯片和立顿冰茶。邦帕尔将“缩水式通胀”（即零售价不变但包装内产品减量）称为“不可接受的行为”。

据知情人士透露，家乐福与百事公司已进行了长达六个月的谈判。该人士表示，百事公司警告家乐福，若双方未能在2023年底前达成协议，百事将于12月31日停止供货并清空库存。

百事公司发言人表示，与家乐福的谈判不仅涉及价格问题。

“消费者定价和客户忠诚度是我们持续关注的核心，“他说，“但我们无法维持无利可图的客户关系。”

10月，百事首席财务官休·约翰斯顿向《华尔街日报》表示，2024年其涨价幅度将放缓，大致与整体通胀率持平。此前两年多，百事对其软饮、零食和包装食品实施了大幅提价。

零售顾问、前超市采购员莉迪亚·杰拉特指出，通胀加剧了价格协商难度，压缩了供应商与零售商的议价空间。但她补充说，谈判破裂的情况仍属罕见。

“超市希望建立客户忠诚度，因此对可能破坏忠诚度的因素——比如涨价——极其敏感，“她解释道，并强调消费者在价格上涨时往往归咎于超市而非品牌方。

杰拉特预计双方最终都会让步：“家乐福不可能不卖百事产品，百事也不可能不进家乐福。”

这并非百事公司首次在价格谈判期间暂停对零售商的供货。2022年，百事就曾中断向加拿大Loblaw集团供货长达一个多月。

英国杂货渠道也发生过类似纠纷。2022年，卡夫亨氏曾短暂停止向全球最大零售商之一乐购供应豆类、汤品和番茄酱。该争端尚未解决时，玛氏又暂停向乐购供应伟嘉猫粮、宝路狗粮及其他宠物护理品牌产品。

Trefor Moss对本文亦有贡献。

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本文发表于2024年1月9日印刷版，标题为《百事与家乐福互相指责》