美国能从东京撞机事件中学到什么 - 《华尔街日报》

由东京羽田机场事件及非凡撤离引发的思考：

周二，载有367名乘客（其中许多是新年假期归来的欢庆者）的日本航空516航班在降落时与一架为能登半岛地震灾民运送物资的日本海上保安厅飞机相撞。后者机上6人中有5人在飞机被火球吞没时遇难。空客A350执飞的516航班也迅速起火，客舱内浓烟弥漫至漆黑一片，乘务员不得不使用手电筒。不到20分钟内，客机被火焰吞噬，烧得只剩空壳。然而机上367名乘客和12名机组人员全部生还，这被称为奇迹。

《纽约时报》记者Motoko Rich和Hisako Ueno报道：当浓烟充斥机舱时，“一个孩子的声音盖过了机上的混乱喧嚣。‘请快点让我们下去！‘孩子用日语敬语恳求道，尽管乘务员开始喊叫指令时恐惧席卷了乘客。“秩序得以维持。乘务员通过可用的出口疏散乘客。在促成良好结果的多重因素中——训练有素的机组、经验丰富的飞行员——“紧急疏散过程中乘客相对未出现恐慌或许贡献最大。”

该报引用17岁斯德哥尔摩乘客Anton Deibe的话：“乘务员非常专业，但从他们眼中也能看出恐惧。“然而"没有人抢先逃生，大家都在等待指令。“机舱内温度升高，人们叫喊着，但Anton事后告诉时报：“骚动比我预想的少得多，乘客们很冷静。“他和家人爬向舱门，成功滑下应急滑梯。“下滑距离很长。”

来自《华尔街日报》记者瑞弗·戴维斯、藤川惠美和艾莉森·西德的报道：当火焰在飞机后部蔓延时，乘客们意识到"他们只有几分钟时间从烈火中自救”。人们呼喊着打开舱门。28岁的约瑟夫·林（音）坐在27B座位，他说撞击发生时人们尖叫着，“随后一切陷入诡异的寂静”。邻座女士似乎了解应急程序，“她开始大喊’低头、系好安全带、待在座位上’"。当有人试图拿行李时，其他乘客立即制止：“大家都喊’你在干什么？这些东西不重要’。“67岁的哲学教授金子博告诉本报，周围没有人惊慌，“反倒是回家看到电视画面时更害怕”。

事故发生后，一位在京都访友的读者致信我说，他认为无人丧生的首要原因是日本人"较少个人主义，更注重共识”。他们视自己为集体的一部分，这个民族有着根深蒂固的道德准则和行为方式。

我询问美国驻日大使拉姆·伊曼纽尔，日本人的何种特质化解了危机。“这个社会高度重视个人荣誉、对集体的责任感和对权威的尊重，“他说，“在日本，绝不会有人对正在保护乘客安全的空乘人员恶语相向或动粗。“他随后补充道：“还有，五岁孩童能独自穿过数个繁忙路口步行上学。车辆会礼让，孩子们从容通过人行道。这很了不起。”

我猜想许多美国人心中都闪过这样一个疑问：如果那是肯尼迪机场一架满载度假归来的美国人的达美航班，情况会如何？撤离还能如此井然有序并圆满收场吗？

我的推测是结局将截然不同。更多人会各自为政。美国个人主义本是美好品质，却可能滑向自恋深渊——而我们正在下坠。3A座的乘客会翻找头顶行李架阻塞通道，20岁的女孩会站在座椅上边直播边尖叫，15B座的网红则要求别人把她抬下座位。

我们越来越不认为自己属于某种具有传统与期许的集体事业。我们越来越少期待他人会做正确的事。社交媒体上充斥着美国人辜负美国人的画面——抢劫、劫车。这些影像消磨着我们的士气。长久以来，我们已淡忘了"我们是美利坚子民，我们保持镇定"这种健康认知。因为"我们是美国人"的含义，已从"我们源于真实历史并为之自豪"蜕变为"我们来自一个建立在罪恶之上的贪婪国度”。

谁愿认同这样的身份并延续这种生存方式？这同样瓦解了我们的斗志。在互联网影像的持续冲击下，我们崇尚情绪胜过理性；如果当下人们感受到的是极度恐慌，那就忠于你的情绪吧。我们不再那么尊重克制，甚至怀疑这是懦弱的表现。

我们当前的美德，在2024年的当下，首当其冲的是什么呢？我们是一个充满狂野创造力的民族——这种特质依然存在，尽管越来越多地处于潜伏状态。我们富有创新精神——不断探索医学研究和设备的最新领域。我们积极参与——总是对世界充满关切，有时甚至以令人眼花缭乱的方式努力改善它。我们雄心勃勃：渴望崛起，追求金钱、名望与魅力，但也追求更严肃的成就。我们天生和传统上就崇尚平等，且根深蒂固，历来如此。在那些有信仰的人中，宗教信仰深刻而坦率，尽管这样的人似乎逐年减少。我们中许多人渴望成为艺术家——创作剧本和歌曲，渴望表演。而且我们友善：全世界依然公认这一点。

但我们确实需要改进我们的国民风格。在这些方面：基本的礼貌，这不必是老套的东西。表现出对他人的尊重，真正关心他们。让理性重新与情感并驾齐驱。是的，成年人应该在房间里、在飞机上像个成年人的样子。环顾四周，发现15F座位上的那个人，看起来像一位正在休假的陆军游骑兵，警觉、专注且能干。然后请他帮忙把那个在头等舱翻找头顶行李舱、堵住过道的人挪开。“就像搬一件行李那样把他拎起来放到一边。“游骑兵照做了，然后宣布：“好了，大家，我们向前走。跟上。”

一种有人负责的感觉——这是我们缺乏的东西之一。一种有人承担责任的感觉。

也许我错了，也许我们都会在516航班上表现得无与伦比。但问问也无妨：在那次坠机事件中，你会是谁？你会扮演什么角色？

1月3日，日本航空公司空客A350与海上保安厅飞机相撞后的残骸停放在东京羽田国际机场。图片来源：issei kato/路透社刊载于2024年1月6日印刷版，标题为《美国能从东京撞机事件中学到什么》。