愤怒乘客抨击国泰航空,曼谷航班混乱事件后 | 南华早报
Oscar Liu
香港旗舰航空公司国泰航空近日因航班取消后,逾200名乘客被迫滞留曼谷机场机舱内五小时,随后在未获解释情况下被收走证件转运至酒店,引发舆论哗然。《南华早报》获悉,头等舱和商务舱乘客可改签其他航班离开曼谷,而其他乘客仅能选择入住酒店,至少10人在机场过夜。
一名李姓乘客向本报透露,她与三位朋友原定于周一下午4点55分搭乘CX630航班从曼谷返港,结束度假行程。
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阻碍国泰航空疫后复苏的逆风
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李女士表示,截至周二下午她仍与其他乘客滞留在素万那普国际机场,既无明确起飞时间,也未取回护照。
在滞留曼谷25小时后,该航班最终于周二下午5点06分起飞。
周一的航班最初延误四小时,乘客直至晚上8点才登机。
“我们在机舱内苦等数小时,直到深夜11点广播宣布航班取消。最终在凌晨2点前才得以离开机舱。“36岁的设计师李女士说道。