美国航空公司在繁忙的圣诞前夕暂停所有美国国内航班 | 路透社
Abhijith Ganapavaram,Utkarsh Shetti
12月24日(路透社) - 美国航空(AAL.O)因未具体说明的技术问题于周二暂停了所有在美国的航班,根据公司和监管通知,这打断了成千上万乘客在圣诞前夕的旅行计划。过去,航班的大规模中断已经影响了许多旅行者的计划。在2022年,西南航空经历了持续数天的系统崩溃。
美国航空没有提供解决问题的时间表,但一直在社交媒体平台X上告知乘客直接给他们发送消息,以处理票务和转机问题。
“一个技术问题正在影响美国航空今天早上的航班。我们的团队正在努力尽快解决问题,并对给客户带来的不便表示歉意,”该公司在一份声明中对路透社表示。
多名乘客在社交媒体上发布消息称,他们的航班在多个机场停留在跑道上,现在正被送回登机口。
美国航空每天运营数千个航班,覆盖超过350个目的地,遍及60多个国家。
该航空公司的股票在开盘前下跌了3.8%。
在一份声明中,美国联邦航空管理局向路透社转达了航空公司,重申该公司报告了一个技术问题。
美国航空正在回应X上的评论,许多用户发布了相关信息,同时也在Bluesky和Facebook上进行回应。
“嘿,@AmericanAir,请告诉我们是否应该回家。请不要让我们在机场等上几个小时,”一位用户写道。
此次停运发生在航空公司受到与微软的Azure云平台相关的全球技术中断和网络安全公司CrowdStrike的软件问题影响几个月后。
美国联邦航空局(FAA)没有立即提供更多评论。
翻译 编辑 巴西利亚,55 11 5047-2695 REUTERS BC
- 建议主题:
- 世界