英国因服务失败向水务客户支付更高赔偿 | 路透社

Reuters

2024-12-17

一名男子在英国伦敦的泰晤士河中投掷石头，2024年10月23日。路透社/霍莉·亚当斯/档案照片伦敦，12月17日（路透社）- 英国表示将增加对水供应暂时中断客户的赔偿支付，这是其改善水务行业的最新尝试，此前糟糕的服务和环境污染引发了公众愤怒。

政府正在努力修复英国破碎的私有化水务行业，因多年投资不足导致频繁的污水溢出。它在10月启动了一项审查，旨在加强监管并解决相关问题。环境部周二表示，现在可以对水供应中断、污水泛滥、低水压以及饮用水前需煮沸的通知进行最高达2000英镑（2529美元）的自动赔偿。

政府声明补充说，某些水供应问题的赔偿支付现在将变为强制性。

环境部长史蒂夫·里德表示：“这是我们改革水务行业计划的又一步，以便更好地服务客户和环境。我们明确表示，公众在出现问题时应获得更好的赔偿，因此我正在采取行动确保这一点。”

根据政府的新赔偿系统，低水压现在可能导致家庭获得最高250英镑的赔偿，之前为25英镑，而“请勿饮用”通知的赔偿可能达到220英镑，之前约为30英镑。

英国的水务公司包括泰晤士水务、塞文特伦 (SVT.L) 和联合公用事业 (UU.L)。($1 = 0.7909 英镑)

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