红十字会开通热线，试图 reunite 叙利亚家庭 | 路透社

日内瓦，12月13日（路透社） - 红十字会周五表示，已开通两条新的电话热线，试图将多年失踪的叙利亚人与其家人 reunite，但警告称，许多案件可能需要数月或数年才能解决。

自叙利亚内战开始以来，已经超过13年，国际红十字委员会（CICR）已收到超过35,000起失踪人员案件，并正在加大努力帮助寻找他们。

CICR在叙利亚的代表斯蒂芬·萨卡利安（Stephan Sakalian）对媒体表示，本周已开通两条热线：一条针对囚犯，另一条针对家属，以试图将他们联系起来。

“我们可以为他们提供心理社会支持和心理健康支持；(…) 如果他们需要团聚，我们甚至可以在经济上帮助他们，”他在日内瓦通过视频会议从大马士革举行的新闻发布会上说。

根据CICR的声明，他们还提供法律和医疗援助。

总统巴沙尔·阿萨德的拘留系统的接入引发了重聚的希望，因为一些囚犯重新出现，他们的家人认为他们多年前就已被处决。但萨卡利安希望降低人们的期望。

“我们不要误解：给人们答案需要几周、几个月，甚至可能是几年，考虑到需要处理的信息量，”他说。“工作量巨大。”

信息来源：艾玛·法尔格（Emma Farge）；编辑：威廉·麦克林（William Maclean）；西班牙语编辑：哈维·韦斯特·拉拉尼亚加（Javi West Larrañaga）

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