美国零售商寻求通过网络星期一的大幅折扣吸引消费者 | 路透社

档案照片：一名工人在美国新泽西州罗宾斯维尔的亚马逊履行中心在网络星期一期间搬运产品，2023年11月27日。路透社/迈克·塞加/档案照片12月2日（路透社）- 在美国商店的黑色星期五促销活动中消费不佳之后，零售商将尽全力通过其网站和应用程序的大型促销活动来吸引人们购买圣诞礼物和其他产品，尤其是在感恩节的长周末之后。

零售商们一直试图通过推送通知、电子邮件和其他广告来说服谨慎的美国消费者在网络星期一购物，宣传化妆品、电子产品、玩具、服装和其他大幅折扣的商品。沃尔玛和亚马逊等公司在其网站和应用程序中使用人工智能聊天机器人来帮助客户解答疑问，并引导他们点击“购买”。

距离圣诞节仅有23天，折扣力度加大，因为消费者在等待更大促销日，专家表示。

例如，在网络星期一这个美国传统上最大的网上购物日，塔吉特(TGT.N)提供数千种商品的50%折扣，包括视频游戏、家居装饰和其他科技产品，促销活动为期两天，从12月1日开始。促销活动在迄今为止不平衡的季节中继续进行，在黑色星期五等关键购物日的商店支出保持适度。

根据支付处理公司万事达卡的初步估计，黑色星期五实体店的销售额同比仅增长0.7%，而数据公司Facteus的数据显示则更低。

“然而，消费者在购物时更加具有策略性，优先考虑他们认为更有价值的促销，虽然他们打开钱包，但支出更有针对性，”万事达卡经济研究所首席经济学家米歇尔·迈耶表示。

根据Adobe Inc.的初步估计，预计美国网络购物的支出将在星期一达到132亿美元，比去年网络星期一增长6%。这一支出将紧随美国人在黑色星期五网上消费的约108亿美元之后，Adobe表示。

报告由Aishwarya Venugopal在班加罗尔撰写；由Carlos Serrano用西班牙语编辑

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