英国消费者组织对苹果的iCloud服务提起诉讼 | 路透社

2024年10月11日，英国伦敦一家苹果商店外的标识景观。路透社/米娜·金/档案照片伦敦，11月14日（路透社） - 英国消费者组织Which?将对苹果公司提起法律诉讼(AAPL.O)，指控这家科技巨头通过有效地将数百万客户锁定在其iCloud服务中，违反了竞争法。Which?表示，苹果鼓励用户注册iCloud以存储照片、视频和其他数据，同时使使用替代提供商变得困难。

一旦用户的数据超过免费5GB限制，他们就必须为该服务付费。

Which?表示，随之而来的竞争缺乏导致消费者在今年通过每月的iCloud订阅被多收费用，最高达13.36英镑（16.98美元）。

苹果在一份声明中表示，其客户并不需要使用iCloud，许多人使用第三方替代服务。

“我们拒绝任何关于我们的iCloud做法具有反竞争性质的暗示，并将坚决对任何相反的法律主张进行辩护，”声明中说。

Which?表示，如果诉讼成功，约4000万在过去九年中获得iCloud服务的英国苹果客户可能有权获得赔偿。

其首席执行官阿纳贝尔·霍尔特表示，该组织认为苹果客户因这家科技巨头强迫其iCloud服务而应获得近30亿英镑的赔偿。

“采取这一法律行动意味着我们可以帮助消费者获得他们应得的赔偿，阻止未来类似行为，并创造一个更好、更具竞争力的市场，”她说。

Which?表示将向竞争上诉法庭提交索赔。

（$1 = 0.7870 英镑）

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