Hapvida将提高价格以吸收“司法化” | 路透社

圣保罗，11月13日（路透社）- 健康计划运营商Hapvida (HAPV3.SA)在周三抱怨称，客户寻求司法保护的情况出现了“显著增加”，并表示将提高所有价格表的价格以吸收影响。“我们正在重新考虑定价模型，以有效吸收司法化的影响，”Hapvida的首席执行官乔治·丰图拉·皮内罗·科伦·德·利马在发布该集团第三季度业绩后的分析师会议上表示，该业绩显示该季度利润同比增长24%。

“在过去的12到24个月中，司法化显著增加，”这位高管表示，提到公司在新销售和其他非监管项目上的价格上涨了1.5个百分点，并表示“恶劣的做法对整个行业造成了损害”。

他说，尽管公司计划在2025年进行1.5个百分点的调整，但“将低于去年实施的调整”。

根据这位高管的说法，公司的投诉和行业的例子包括健康计划的客户诉诸司法，以要求他们的计划覆盖新的实验性治疗和在等待期之外的治疗。

在第三季度，Hapvida做出了约1.5亿雷亚尔的准备金，到9月底总计达到7.53亿雷亚尔。

Hapvida的财务总监卢卡斯·阿迪布表示，公司开始“每日”跟踪司法化，并采取措施，包括在诉讼到达法院之前与客户达成协议，这样可以消除公司需要设立的准备金，包括“精神损害和败诉费用”的支出。

“在接下来的几个季度中，必须对这些（准备金）进行更严格的控制，”阿迪布说，并提到在合同中增加共担费用，以便公司更好地处理客户对超出公司认为的覆盖范围的项目的请求。

该公司声称是该国最大的健康保险计划运营商，展示了一张图表，指出截至目前，2024年巴西涉及医疗-医院治疗讨论的新案件达到了36,500起，而2023年为44,800起，2022年为33,900起。根据Hapvida的数据，2020年的新案件为18,100起。

而对药物和实验性治疗的覆盖请求从2020年的5,700起增加到今年的8,000起，2023年达到10,400起的峰值。

作者：阿尔贝托·阿莱里吉·朱尼尔 编辑：佩德罗·丰塞卡

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