Hapvida将提高价格以吸收“司法化” | 路透社
Reuters
圣保罗,11月13日(路透社)- 健康计划运营商Hapvida (HAPV3.SA)在周三抱怨称,客户寻求司法保护的情况出现了“显著增加”,并表示将提高所有价格表的价格以吸收影响。“我们正在重新考虑定价模型,以有效吸收司法化的影响,”Hapvida的首席执行官乔治·丰图拉·皮内罗·科伦·德·利马在发布该集团第三季度业绩后的分析师会议上表示,该业绩显示该季度利润同比增长24%。
“在过去的12到24个月中,司法化显著增加,”这位高管表示,提到公司在新销售和其他非监管项目上的价格上涨了1.5个百分点,并表示“恶劣的做法对整个行业造成了损害”。
他说,尽管公司计划在2025年进行1.5个百分点的调整,但“将低于去年实施的调整”。
根据这位高管的说法,公司的投诉和行业的例子包括健康计划的客户诉诸司法,以要求他们的计划覆盖新的实验性治疗和在等待期之外的治疗。
在第三季度,Hapvida做出了约1.5亿雷亚尔的准备金,到9月底总计达到7.53亿雷亚尔。
Hapvida的财务总监卢卡斯·阿迪布表示,公司开始“每日”跟踪司法化,并采取措施,包括在诉讼到达法院之前与客户达成协议,这样可以消除公司需要设立的准备金,包括“精神损害和败诉费用”的支出。
“在接下来的几个季度中,必须对这些(准备金)进行更严格的控制,”阿迪布说,并提到在合同中增加共担费用,以便公司更好地处理客户对超出公司认为的覆盖范围的项目的请求。
该公司声称是该国最大的健康保险计划运营商,展示了一张图表,指出截至目前,2024年巴西涉及医疗-医院治疗讨论的新案件达到了36,500起,而2023年为44,800起,2022年为33,900起。根据Hapvida的数据,2020年的新案件为18,100起。
而对药物和实验性治疗的覆盖请求从2020年的5,700起增加到今年的8,000起,2023年达到10,400起的峰值。
作者:阿尔贝托·阿莱里吉·朱尼尔 编辑:佩德罗·丰塞卡
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