智能化交通让出行更美好

中央宣传部日前授予单杏花“时代楷模”称号。单杏花是中国铁道科学研究院集团有限公司首席研究员，作为铁路科研工作者，她与团队辛勤耕耘，以智慧和汗水护航旅客的美好出行。

单杏花和她的团队勇于创新，不断探索，攻克了一个又一个技术难关，让12306系统变得愈发强大和智能。12306系统上线以来，已累计服务旅客数十亿人次，目前已发展成为高峰日均访问量超500亿次、日售票量超2000万张的全球最大票务系统，为人们“说走就走”的出行提供坚实保障。

除了便捷的购票体验，单杏花还致力于提升铁路出行的智能化水平。她带领团队不断优化客票系统，实现了多种智能服务。例如，候补购票功能的推出，为旅客提供了更多的购票机会。电子客票的全面推广，让旅客告别纸质车票，实现了“一证通行”，极大地提高了出行效率。目前，电子客票已在全国范围内广泛应用，覆盖了绝大多数铁路线路和车站，这些智能化的服务举措，让铁路出行更加便捷、高效、环保。

单杏花的敬业精神和奉献精神，推动着科技创新赋能交通强国建设。相信在铁路科研工作者们的努力下，人们的出行将更加便捷、高效、舒适。同时，我们也期待着更多的科技创新成果在铁路领域绽放光彩，让中国铁路在世界舞台上展现更加耀眼的光芒。（高宇轩）