得助大模型平台2.0发布 中关村科金助推大模型应用加速落地

12月12日，2024大模型技术与应用创新论坛在北京举行。该论坛由中国人工智能产业发展联盟（AIIA）指导，北京中关村科金技术有限公司主办，以“突破新边界，智见新未来”为主题，吸引了来自学术界、产业界的嘉宾及500多位行业代表。会上，中关村科金总裁喻友平发布了中关村科金大模型时代的“三级引擎战略”，并推出了得助大模型平台2.0及一系列针对具体场景的大模型应用。

中国信息通信研究院人工智能研究所所长魏凯在致辞中称，人工智能是当前科技革命和产业升级的重要驱动力。当前人工智能的发展呈现三大趋势：一是人工智能技术发展持续突破。基础模型保持快速演进态势，多模态和复杂推理能力持续突破。二是人工智能应用落地迈入新阶段。伴随技术迭代创新，人工智能正加速融入千行百业。三是人工智能可信需求达到新高度。发展人工智能产业是一项系统性工程，需要产学研用各方共同努力。

中国工程院院士、清华大学计算机系教授郑纬民在主旨演讲中提到，人工智能进入大模型时代，模型从单模态向多模态发展，加速行业智能化升级。他认为，研发大模型的企业、推动大模型应用落地的企业、以及支持大模型计算系统的企业将在这一时代脱颖而出。

ChatGPT核心研发科学家、前OpenAI研究员肯尼斯·斯坦利（Kenneth Stanley）分享了他对大模型及AI产业发展的看法，他认为，尽管Scaling law可能放缓，但人类总会找到新的方法推动AI进步，如大模型就是其中的一种。他还提到了解决大模型幻觉问题的方法，包括扩大参数规模和强化学习，以及结合高质量的领域知识和数据。

在发布环节，喻友平称大模型行业的发展已经进入精细化落地的阶段，市场需要真正有用的ToB大模型应用，具备端到端的解决方案和全链条的服务能力。中关村科金基于多年的行业积累和实践经验，提出了“三级引擎战略”，即平台+应用+服务，认为这是企业大模型落地的最佳路径。

在平台方面，中关村科金发布了得助大模型平台2.0，具备算力统一调度、一站式模型训推、应用快速构建等能力，并提供上百个全场景套件，帮助各行各业的企业快速构建和部署大模型应用。

在应用方面，中关村科金已基于得助大模型平台2.0构建了200多个大模型应用，覆盖智能营销、智能客服、智能运营和知识管理等场景。喻友平展示了其中几款应用的实际效果，如大模型外呼在家装平台活动营销中的转化率达到了3.5%，大模型接警助手使接警到止付的周期从30分钟缩短到2分钟等。

在服务方面，中关村科金建立了端到端的全链条交付与服务体系，覆盖客户咨询、平台搭建、应用集成、效果运营等各个环节，确保大模型应用的有效落地。

据介绍，目前中关村科金已与多个行业的头部企业合作，推动大模型应用落地，包括银行、政务、保险、财富管理、制造、零售等领域，如中信证券、招商证券、中信建投、星展银行、达州市政府、杭州医保等。海外品牌 Instadesk 也已助力数十家民族品牌出海实现业务增长。

论坛上，北京银行软件开发中心副总经理代铁分享了北京银行大模型体系建设的实践；施耐德电气（中国）数字化转型总设计师毛春景介绍了施耐德电气数字化转型与AI应用探索的经验；中国信通院人工智能研究所平台与工程化部主任曹峰就智能体应用的现状与挑战做了主题分享。据了解，中关村科金积极参与相关标准的制定和测试工作，得助大模型已获得可信AI模型能力的最高评级。

中关村科金方面表示，未来将继续携手各行业合作伙伴，共同推动大模型技术的落地应用，为客户和社会创造更大价值。（发布）