张颐武：真人秀不能“极化”为“冲突大戏”

近期，一档与婚姻相关的“真人秀”节目引发了广泛关注，让关于几个家庭的讨论延伸到了现实。而节目参加者也成为舆论焦点，有的受到网民指责、有的事业遭到“抵制”，这档节目所激发的多重反应，即便放眼近年来诸多“真人秀”节目来看也是不多见的。

如何评价、看待这一节目及其参与者，公众有权作出自己的选择。在这当中，不难看出相当一部分公众情绪的自然流露：对过度追求流量及迅速试图变现行为的反感。这在某种意义上可以说是流量的反噬。

“真人秀”节目能带动大量的讨论，相当一部分是依托“婚恋与家庭”这一议题。俗话说清官难断家务事，婚恋、家庭问题本身往往就有难分对错、容易产生代入感等特质，尤其现代社会婚恋关系还经常牵涉到感情、伦理、财产等方面的因素。将这类社会焦点议题以“真人秀”形式呈现在公众面前，很容易让观众与自己的生活相联系、相比较，某种程度上，也是通过展现节目参与者的私生活，利用观众的“窥探欲”来获得关注。

因此，这类“真人秀”尤其应当注重价值导向，要知道，炒作矛盾一旦失控就很容易“过火”。近年来，“翻车”的“真人秀”节目并不少见，其中的一些教训需要汲取。首先，一些节目组为追求所谓“节目效果”，往往通过项目或游戏规则设置，要求参与者相互“揭老底”、曝隐私，通过“精心”的剪辑，将夫妻、婆媳、朋友间的一些细节碎片放大，进而包装成“看点”。但这其实是把日常琐事的复杂性，简化为两个人的“战争”，把本来可能无伤大雅的细节放大成价值观的对立，让本来常见的分歧看上去仿佛是不可调和的矛盾，“极化”了人与人的关系状态。原本的鸡毛蒜皮、杯水风波变成一期期节目中的“冲突大戏”。在这种环境与氛围下，“秀”的主角也容易自觉不自觉地“表演”起所处情境下的状态，这种被引导的、呈现戏剧化般的夸张表现究竟能否称之为“真人秀”，值得商榷。而当观众意识到种种情节不合理、人物表现“奇葩”时，“秀”的可信性就会发生动摇，并引发观众的批评。

其次，一些“真人秀”节目热衷于突出人物复杂性格中的某一个侧面，并通过各种方式使其极端化，主打所谓“情绪价值”，其实是让观众看到并跟随“情绪”的宣泄，聚焦在情绪的各类呈现中。值得注意的是，这种情绪并不是正面的感情或生活感受，而是一种放任的状态，过度渲染“情绪价值”则会导致更加失序的情绪状态。这种失序，在节目的放大和渲染下成为吸引流量和关注度的焦点。对于节目的主要受众群体——年轻人而言，这类聚焦情绪、务虚不务实的节目，很容易引导受众群体对待婚恋与生活的态度愈发急躁与情绪化，对于构建稳定的家庭、亲友关系存在一定的负面作用。     

“真人秀”节目受众广泛，正因如此，它必须承担起相应的社会责任，传递向上向善的价值理念。追逐收视率无可厚非，但绝不能让“真人秀”成为专以吵架、矛盾来吸引眼球的“冲突大戏”。各制作方应当跳出对讨论度与观看量的盲目追求，从此次“真人秀”的网络舆情中得到两大启示：一方面，一味追求流量和关注度往往会让节目失焦，流于迎合。“真人秀”作为一种独特的节目形式，在“情节”之外必须追求更丰富的价值。另一方面，在“私”的领域通过媒介进行公共化时，须有其限度和规约。如何把握住“度”，让节目的呈现在不违背公序良俗的同时，更具有积极的社会价值和正面的社会效应，是“真人秀”节目不可推卸的社会责任。（作者是北京大学中文系教授）