“尔滨”“花式宠客”2.0版 各种“花活”集体上线

随着这股寒潮的经过，我国北方多地迎来初雪，许多滑雪场陆续开板，又一个火热的冰雪季拉开大幕。中国旅游研究院数据显示，2023-2024冰雪季，我国冰雪休闲旅游人数超过3.85亿人次，预计新一轮，也就是2024-2025冰雪季有望突破5亿人次。

上个冰雪季，“尔滨”堪称“顶流担当”，作为“尔滨”现象中的“明星景区”，哈尔滨冰雪大世界的建设工作正式开启。

27日，储存了10个多月的存冰，被运往哈尔滨冰雪大世界园区投入建设，超过20万立方米存冰终于揭开“面纱”，今年的冰雪大世界会有哪些亮点？哈尔滨又会如何“整活儿”花式宠客？上一季冰雪热“频频出圈”，本轮冰雪季东北如何再掀“热潮”？来看记者的报道。

近20万立方米松花江存冰

运到搭建现场

在哈尔滨冰雪大世界的存冰场，近20万立方米的松花江存冰整齐堆叠、场面壮观。为保证冰建景观的“高颜值”，这些存冰启用后，验冰师要逐一测量、检验冰体的厚度、长度和洁净度等，只有品相好、品质佳的冰体，才能运往园区用于景观建设。

*哈尔滨冰雪大世界综合管理部主管 秦晓宇：*我们首先要看冰的透光度，原则上讲，不能有污渍杂质或者明显的污壳，才能够给广大游客呈现一个美轮美奂的冰雪大世界。

据了解，今年冰雪大世界的面积将从去年的81万平方米扩大到100万平方米。超级冰滑梯将增至24条，并修建多处小滑梯、雪圈滑道；还将修建雪花冰迷宫；首次打造冰雪光影秀，冰雪大舞台将比去年的尺寸更大，宽度、纵深更长。

由于今年的冰雪季与亚洲冬季运动会相连，第26届哈尔滨冰雪大世界的园区设计和建设将融合亚冬元素，精心打造亚奥理事会45个国家和地区的标志性景观。

*哈尔滨冰雪大世界股份有限公司市场营销部副部长 孙泽旻：*增加了很多中英文的双语标识，同时增加了英文的导游导览服务。为了方便外国游客可以在园区内购票，增加了可以识别护照、识别国际支付的支付系统和购票系统。

今年景区的服务也更加细致，新增了不少厕所，解决游客如厕难的问题。

服务暖心贴心

哈尔滨开启“全民宠客”

这一冰雪季，冰雪旅游搜索热度仍持续攀升，为了迎接大批游客的到来，网友们发现“尔滨”提前开始整活了，“花式宠客”升级成“全民宠客”。

最近，“中央大街地下过街通道又铺地毯了！”成为网络热点，游客们纷纷表示“贴心”，本地人调侃尔滨又开始“偏心”。去年，为了防止路过的市民、游客滑倒，相关部门在中央大街人行地下通道楼梯铺设了一大张地毯，细心的人们发现，今年的地毯铺得更加精细。

*山西游客 安子伟：*这个地防滑措施都是一格一格弄的，有橡胶还有铝合金。扶手也做了一些保暖措施，不管是旅游相关人员，还是哈尔滨的市民，对我们都很热情，东北人热情“嘎嘎的”。

今年，当地在防洪纪念塔东侧新打造了一处面积接近3000平方米的游客集散中心，预计12月份投入使用，届时将为游客提供旅游咨询、箱包寄存、轻餐简食等服务。

*哈尔滨市中央大街管理委员会办公室主任 赵彬杰：*我们今年主打的就是一个贴心、细心，我们号召街区的商家企业为游客提供暖心姜茶、暖心小屋。争取让每一位来到中央大街的游客，在体验冰雪之美的同时，更多感受到“尔滨”的热情。

为了解决短暂御寒服装购买成本高，利用率低的问题。哈尔滨机场在航站楼旅客到达区域，设置了御寒装备租赁门店，为游客提供各种防寒衣服的租赁服务，取和还都在机场完成，帮助游客实现“轻装”往返。

为了推动冰雪经济发展，更好地服务游客。今年，哈尔滨在景区提档升级、产品迭代更新等方面都下足功夫。同时，充分总结上一冰雪季火爆“出圈”经验，解决消费环节出现的各种“堵点、痛点和难点”问题。

*哈尔滨市民 肖旭威：*我们作为本地人，虽然有时候会调侃，说“酸了”，之前没有享受过这种待遇，但更多的是调侃。我们也希望这样的措施多多落实，让外地的游客，在哈尔滨有更好的旅游体验。

一路向北

搭乘冰雪旅游专列尽享雪国魅力

在雪域里穿行，搭乘“雪国列车”也是一份独特的冰雪体验。前不久，黑龙江省内首趟冰雪旅游专列出发了，来自南方的百余名游客从哈尔滨一路向北，感受冰天雪地的魅力。

近日，黑龙江省内今冬首趟冰雪旅游专列开行，来自长三角、珠三角地区的160余名游客，乘坐雪国列车从哈尔滨一路向北，最终抵达漠河，游客沿途走进雪乡、北极村，品尝特色美食、体验民俗文化，感受冰天雪地的独特魅力。

*某旅行社副总经理 郑海红：*在列车内部做了一个整体装饰，我们有特色的主题窗花，床旗桌布，让南方的“小金豆”来到黑龙江，不但能够赏冰看雪，还能体验到我们黑龙江独有的鄂伦春的非遗，感受冰雪给大家带来的震撼。

凭借最冷、最北、下雪早的独特地缘优势，漠河率先开启冰雪季，吸引众多游客前来赏冰乐雪。

*上海游客：*坐上雪国列车，看着雪国的风光。很兴奋，一路来到漠河，也是我最期待，最向往的一个地方。

为了给游客提供多元、便捷的出行方式。今年年底前，中铁哈尔滨局还将开行亚布力、海拉尔、伊春等方向的冰雪旅游专列28列。入冬以来，黑龙江还开通了哈尔滨、伊春、黑河、抚远、漠河间的10多条省内串飞航线，便利游客出行。

这个冰雪季，黑龙江在“吃、住、行、游、购、娱”等十个方面实施提升行动，并推出十大主题旅游线路，进一步盘活全域旅游资源。

*黑龙江省文化和旅游厅副厅长 蒋兴成：*通过主打文体旅融合旅游线路、构建畅享亚冬新场景，推出更多“边赛边游”新玩法，全力发挥好旅游消费拉动经济增长的基础性作用。为黑龙江高质量发展、可持续振兴提供强大动能。

浪漫星空“夜滑”

吉林多家雪场开门迎客

有滑雪爱好者喜欢在天气晴好的日子享受滑雪的速度，如果白天意犹未尽，夜晚的快乐还能由夜场补足。现在，精彩的夜场滑雪备受年轻人的喜爱。

位于长春市九台区的一家滑雪场，晚上灯火通明。虽然天空飘着小雪，但雪友们与星光相伴，与白雪为伍，夜滑让他们体验到更不一样的滑雪乐趣。

*游客 张昕然：*比上一年更好了，更好看了更亮了，能更好看清楚雪道的情况，也特别好躲避前方的人。

由于夜滑存在一定安全隐患，今年这家雪场提前对夜场灯光系统进行整体升级，还更换了索道吊椅、改造了雪道的坡度和宽度。从19日雪场开门迎客以来，白天日均游客接待量在1500人左右，晚上在600人以上，较去年同期均增长20%左右。

吉林省共有75座规模不同的滑雪场，为迎接新雪季，今年各大雪场都对设施和服务进行了升级，雪道总面积和雪道数量同比分别增长5.7% 和2.8%，一些滑雪度假区还增加了酒店床位数。并通过举办多种赛事，助推冰雪旅游热度。

*吉林省吉林市冰雪试验区文化旅游和体育局局长 黄小星：*今年雪季是北大湖有史以来，赛事活动最多、规模层次最高、内容最丰富、世界影响力最强的一年。北大湖旅游接待人数将突破100万人次。

预计这个雪季，吉林省接待游客将突破1.55亿人次，同比增长24％。