陆洪磊：“羊毛月”翻车，流量是资源更是责任

近日，拥有870万粉丝的网红博主“羊毛月”因一则嘲讽“00后”求职难的视频引发关注。他在视频中表示“‘00后’不是要整顿职场吗，怎么职场都进不去呢？”“那你们都来当网红了，我干什么呢?”这种轻佻态度激怒了不少网友。尽管事后他发表道歉声明，但3天内掉粉超百万，体现出舆论普遍对其表态存在不满。

从事件本质来看，“羊毛月”的言行反映其内心对粉丝群体的轻视。有报道显示，“羊毛月”一条20秒以内的视频报价32万元。若非他已经拥有如此高的关注度和变现能力，同时从心底里又不具备共情的基础，他嘲讽“00后”的言论就不会如此自然地表露出来。他的言论不仅未能展现一位公众人物应有的同理心，反而暴露了其纯粹将粉丝视为流量工具的态度。在他眼中，粉丝只是显示在屏幕上的一组数字，他们没有迷茫和痛苦——即便有，他也觉得“不算啥”。

在当下自媒体生态中，网红通过粉丝关注变现的模式早已司空见惯，粉丝群体对于网红的成功至关重要。但像“羊毛月”这样缺乏对粉丝的基本尊重，选择以一种轻蔑的方式对待粉丝的情感与价值观念，甚至直接挑动其敏感情绪以博取关注的行为，无疑是将“衣食父母”工具化的典型体现，其背后更是一种“流量至上”的恶性价值观。他的行为体现了一些网红追求短期利益、不计后果的态度，而这种态度也无形中破坏了公众与自媒体之间原本脆弱的信任关系。

近年来，“网红经济”令人瞩目，部分网红为博取眼球，无底线制造话题已司空见惯。选择争议性社会议题、放大群体矛盾乃至刻意挑衅，已成为吸引流量的惯用套路。然而，这种方式虽可获一时之利，却往往在公众情绪反弹时自食其果。“羊毛月”此次翻车事件，无疑是对其他网红的一个警醒。流量时代的红利并非不可持续，但前提是内容创作者需时刻保持对言论的责任感与底线意识。

类似的事件并非孤例。去年，坐拥数千万粉丝的某网红曾因在直播中嘲笑粉丝“这么便宜都买不起？是不是自己不努力”，直接伤害了普通劳动者的尊严和感情。此言论迅速在社交媒体上发酵，该网红被指责为“高高在上”，完全脱离了“打工人”的生活现实。虽然他随后道歉，但事件已严重损害了其网上的亲民形象。

流量的诱惑并非无代价。网红的言行不仅会影响自己的职业生涯，也可能对整个网络舆论环境造成难以挽回的伤害。若一味追逐流量而无底线，自绝于劳动者，最终只会咎由自取。

作为一个拥有数百万粉丝的公众人物，“羊毛月”享受着流量所带来的高位资源，却未能履行相应的社会责任。他对公共事件的评价停留于表层的嘲讽，而非对现象的深刻洞察，更遑论提出具体的建设性建议。公众人物拥有话语权的同时，也应意识到这一权利背后蕴含的责任与义务。“羊毛月”完全可以通过更积极的方式引导讨论，例如提出如何帮助年轻求职者和在校生突破自我、解决困境的建议，而非以倨傲的语气激化矛盾。

我们可以看一些正面案例，不难发现公众人物可以利用自身影响力行善如流。例如，有网红专注于科普就业指导知识，通过直播分享简历制作技巧、面试经验等，帮助年轻求职者更好地适应职场。此外，还有人通过公益直播为困难家庭募捐或提供就业机会，这些行为无疑更能赢得人们的认可。 

公众人物的巨大影响力并不仅仅是一种个人财富，更是一份社会责任。真正优秀的网红，应该以自身的高位资源为社会带来正向价值，而不是利用流量制造分裂与对立。巨大的流量既是资源，也是沉重的责任。网红群体应摒弃低俗流量思维，真正以内容价值赢得公众尊重。尤其在讨论涉及广泛群体的社会议题时，更需站在人民群众的立场上，以建设性态度表达观点。只有如此，才能避免类似翻车事件的重演，也能为自媒体环境的健康发展注入更多正能量。（作者是清华大学新闻与传播学院助理教授、博士生导师）