ABC品牌创始人邓景衡致歉：明年3月全线产品实现国标零负差

【环球网消费综合报道】11月22日，卫生巾品牌ABC官方微博发布创始人邓景衡致歉视频。视频中，邓景衡称，“这段时间ABC因为国标负差和经销商客服的不当言论，收到了许多消费者的批评。在这里我不做任何辩解，再次郑重地向大家道歉。对不起！”

此外，邓景衡并就改进产品，汇报了下工作进展。他称，“这一个多星期，我和团队每天都在和研发部、供应链、还有工厂开会讨论，确实是争分夺秒地在改进和迭代我们的产品。我跟大家说，我们要争取成为行业第一个‘国标零负差’的企业，让消费者看到我们的真实行动。我们一定给消费者一个交代。”

邓景衡承诺，12月份就会有部分产品实现国标零负差，2025年3月全线产品实现国标零负差，有差的也是正差。

值得一提的是，近日，“卫生巾实际长度与标示长度不一”“偷工减料”一事引起广泛关注。在争议爆发后，不少网友实测发现，绝大多数卫生巾品牌都存在“偷工减料”现象，众多知名卫生巾品牌陷入舆论风波。其中，ABC疑因回应“如果觉得接受不了可以不买”，被人们质疑态度恶劣，相关话题冲上热搜。

11月13日，ABC官方微博发布致歉信，称经核实，系其授权经销商店铺客服发言不当，造成了极为不良的影响。该不当言论绝不代表ABC品牌及广东景兴健康护理实业股份有限公司的立场，与其的品牌价值观和服务宗旨完全相悖。此外，致歉信中还例举了几项整改措施，包括对相关经销商进行整改和培训，加强内部和外部合作伙伴的管理，产品优化升级，接受公众监督。（南木）