精益数字化助企业管理事半功倍

◎本报记者 陈 曦

随着云计算、大数据、人工智能、物联网等技术的发展，数字化转型升级已成为我国制造业发展的趋势之一。不过，一些企业数字化转型投入虽大，效果却并不理想。

在前不久举行的2024精益数字化创新大会上，企业存在的数字化系统与运营管理“两张皮”现象引发热议。与会专家认为，在运用精益管理手段梳理标准、优化流程的基础上推动数字化转型，才能让企业经营管理实现效率倍增。

破解“两张皮”难题

数字化转型能帮助企业实现更高效的运营管理、提供更优质的客户服务、拥有更强的创新能力以及获得更好的市场定位，这些都是企业在日益激烈的竞争环境中保持优势的关键因素。

然而，在实施数字化转型过程中，不少企业虽然引入了先进的信息技术系统，但系统并没有很好融入企业日常运营管理和业务流程中，导致技术投资的效果大打折扣。这就是目前一些企业存在的数字化系统与运营管理“两张皮”现象。

爱波瑞集团总裁赵禹认为，造成“两张皮”现象的主要原因是，企业没有在精益管理的基础上进行信息化。

精益管理寻求的是，在企业全业务运营体系范畴内，最大化消减浪费，实现产品高质量、准时交付，以及全流程低成本运营。

“如果企业的业务流程没有经过精益管理的梳理和重塑，它的整个运营管理体系就不是最优的。如果部门之间存在很大断档，产销研供整个业务链条不能实现高效协同，就不能产出高质量产品。”赵禹说，在这种情况下应用数字化系统，往往存在数据不足和散乱等问题，很容易造成“两张皮”现象。

打开日常管理“黑箱”

国家智能制造专家咨询委员会荣誉主任朱森第也认为，精益是制造业的重要理念。精益生产、精益管理是制造企业的管理基础，也是数字化转型进而实现智能制造的基础。

“精益化与数字化的结合，为构建智能制造系统提供了现实、有效的途径。”朱森第说，制造智能化的实践表明，没有精益数字化的基础，实现智能制造事倍功半；有了精益数字化的基础，实现智能制造事半功倍。

精益数字化要求企业在精益化的流程梳理和改造基础上实现数字化、自动化，让数字化工具帮助企业加速实现效率革新。

在谈到如何更好实现精益数字化时，赵禹说，企业需要尽快构筑软实力。一方面，要在纵向战略贯穿上下功夫，从高层到基层，年度的方针目标必须做到有效分解，各组织能精准承接，不折不扣地执行。另一方面，在横向维度上，企业必须积极推行全员改善，通过降成本、改进环境与空间等措施，让企业情况与标准之间的差异越来越小。

赵禹举例说，天津一家本地化工企业的全球供应链曾出现断点，导致很多货物无法运出，企业出现亏损。而通过精益化管理、全成本剖析，企业彻底重塑了成本管理体系，最终实现一年降本几千万元。在此基础上，企业应用了LDC精益数字云持续改善一体化数字平台。平台从制造现场、人员配置、物料管理、机器设备维护、工艺方法等多方面，快速识别问题、解决问题，打开企业日常管理的“黑箱”，通过数据分析为企业找到降本改善的源头。