连接“用车+机酒火”,滴滴企业版升级为一站式商旅出行平台
【环球网科技综合报道*】*10月23日,滴滴企业服务事业群总经理蔡晓鸥在北京举办的企业出行服务峰会上宣布,滴滴企业版已累计服务超55万家企业,覆盖央国企、高新技术、能源、金融等多个领域,成功转型为一站式企业商旅出行平台。用户只需通过一个“滴滴企业版”App,即可实现“用车-机票/火车票-酒店”全链路预订,并享受“免垫付免报销”的便捷服务。

蔡晓鸥在峰会上展示了滴滴企业版最新的产品能力图谱和正在内测的智能商旅助手,并公布了十周年回馈活动。即日起至12月31日,与滴滴企业版签约商旅服务的新客户,在满足条件的情况下可享受机票、酒店、火车票90天服务费全免的优惠(详见活动规则)。同时,滴滴企业版还为长期合作的参会客户提供了大额用车补贴,并承诺将持续加大技术资源投入,助力更多企业从一体化解决方案中获益。
针对企业用车场景,滴滴企业版进行了深度优化。通过拆分通勤、接送机、商务接待、酒店入离等用车场景,并针对性地解决企业面临的体验问题,滴滴企业版大幅提升了用车的确定性和安全性。此外,平台还沉淀了1万多条用车规则,支持客户在各类场景下实现精细化管理。

以某快时尚零售品牌为例,滴滴企业版通过提供员工打车数据报告,帮助企业发现了员工门店与居住地点错配的问题。通过针对性调换门店,不仅缩短了员工的通勤时间,还显著降低了企业成本。这一成功案例展示了滴滴企业版在数据洞察方面的独特价值。
自2020年起,滴滴企业版开始拓展交通和住宿品类,并于2022年为第一家客户提供商旅服务。目前,通过开放合作,滴滴企业版在火车票、国际国内机票、酒店资源的丰富度和覆盖广度上,已达到行业领先水平。同时,滴滴企业版还能协助企业签购各类优惠协议,确保超过80%的酒店价格在行业中具备竞争力或更便宜。
除了提供完善的出行服务,滴滴企业版还注重一体化管控创新,兼顾企业管理需求和员工体验。通过跨品类管控和智能技术的升级,滴滴企业版能够帮助企业设计降本增效的方案。例如,通过智能推演机票、酒店、打车费用和路程时间等信息,滴滴企业版可以为企业提供一体化解决方案,实现更经济的差旅安排。

此外,滴滴企业版还设计了一系列企业和员工共赢的跨品类省钱方案。例如,鼓励员工出差时拼房,企业可以在保证降本的前提下,让员工住到更好的酒店;同时,员工因公消费的节省将被系统自动积分,并可兑换个人使用的商品。这些措施不仅提升了员工体验,还有助于企业降本增效。
蔡晓鸥在演讲结尾表示:“一站式连接用车和商旅,用好服务带给员工幸福感,帮助企业专注于高附加值工作,还只是刚刚开始。创新是永无止境的,天花板也很高。我们会像认真做好用车一样,十年如一日地深耕好商旅。未来的企业版服务一定会更智能、更高效,同时,也一定会更有人情味。我们和所有重视员工价值的企业站在一起,做好大家的服务小助手。”