淘宝支持微信支付，平台“破壁”引多方欢呼

作者：赵觉珵杨沙沙纪双城任重

2024-09-14

<article><section data-type=“rtext”>【环球时报记者赵觉珵杨沙沙环球时报驻英国特约记者纪双城任重】9月12日起，淘宝、天猫正式新增微信支付能力，逐步向所有商家开放。有外媒评论称，这是中国互联网巨头间打破壁垒的里程碑意义事件。9月5日，淘宝网发布新增微信支付能力的公告，并表示将于公示七天后逐步向所有淘宝网卖家开放。12日当天，淘宝支持微信支付话题登上多平台热搜，不少商家和消费者表示对此期盼已久。此前，微信和苹果关于小程序支付“苹果税”引发的争执还在引发余波。对于中国互联网平台加速相互融合，专家告诉《环球时报》记者，一个健康的数字产业生态应该是开放协作的，巨头们应该摒弃“圈地”“砌墙”的做法。 打破壁垒迎来崭新业态 对于此次淘宝、天猫新增支付方式，支付宝回应称：“开放、协作、创新、共享是互联网的基本精神，也是行业发展的大势所趋。”微信支付也回应称：“微信支付秉持开放的合作理念，积极探索与各平台之间的互通合作。目前与淘宝平台的功能适配正在开通中。” 12日，《环球时报》记者在阿里旗下多个电商平台尝试选择支付方式时发现，耐克、雅诗兰黛等淘宝官方旗舰店和美妆、母婴、运动、穿搭等领域的数十个店铺均尚未支持微信支付。对此，淘宝客服表示，目前正在分批邀约商家开通微信支付。 路透社报道称，阿里的支付宝是微信在中国在线支付领域的主要竞争对手，腾讯也是其他电子商务平台的主要投资者，包括阿里的竞争对手京东和拼多多。报道称，在中国原本的电子商务格局下，用户在腾讯旗下的平台上只能使用腾讯支付系统，在阿里旗下平台上只能使用支付宝，但这种“围墙花园”态势已逐渐被打破。自2021年起，微信用户可以分享阿里电子商务平台上的商品链接，但无法通过微信支付完成交易。 美国《华尔街日报》报道称，中国大型科技企业间逐渐迈向互联互通，这是迈向打破中国互联网巨头之间壁垒的一个里程碑。长期以来，中国的消费互联网曾一直是阿里和腾讯等几大巨头“割据一方”，互相屏蔽对方的服务和链接。中国政府在2020年底开始整顿国内的互联网行业。2021年，中国监管机构要求互联网公司开放他们的生态系统。此后，“阿里系”的一些服务和应用，包括外卖平台饿了么和优酷，已经支持用户使用微信支付。腾讯的微信也开始允许用户在应用中访问淘宝链接。报道援引上海咨询公司AgencyChina的研究和策略经理诺里斯的话称：“如果这一趋势继续下去，‘围墙’将会被打破，可能会迎来一个崭新的业态。” 香港《南华早报》称，不少中国商家对该国最大的在线交易市场与第二大移动支付服务之间的最新合作表示兴奋。许多人希望此举能在竞争激烈的市场中扩大他们的消费者基础。商家和分析师表示，正式引入微信支付有望帮助阿里吸引更多老年消费者以及二三线城市的购物者。 专家：“和解”是明智之举 在微信和淘宝打通支付之前，京东支付已经与微信支付实现互联互通。市场信息显示，微信支付用户已超过10亿人，京东支付用户超过5亿人。京东方面对《环球时报》记者回复称，互联互通以京东金融App为载体，在商家码互通层面目前已在部分商家先进行试点，后续将逐步全面开放互通。 今年3月印发的《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》提出，针对不同群体的支付习惯，统筹力量打通支付服务存在的堵点，弥合数字鸿沟，着力完善多层次、多元化的支付服务体系。 有分析认为，此次淘宝和微信支付互联互通为消费者创造更好体验同时，还有望为淘宝天猫平台上的商家创造更多生意增长机会。此前，部分偏好使用微信支付的用户，以及部分下沉市场用户，因支付能力限制无法在淘宝天猫平台顺畅消费。淘宝新增微信支付能力后，这部分用户有机会成为淘宝天猫商家的新增量。 华尔街的投行也对此反应迅速。摩根士丹利、高盛等多家华尔街投行发布研报，点赞淘宝接入微信支付，认为双方将实现双赢。 中国信息协会常务理事、国研新经济研究院创始院长朱克力12日对《环球时报》记者分析称，阿里与腾讯在支付领域的和解主要来自市场竞争的加剧，让两家公司都意识到，继续“圈地”只会限制自身发展空间。双方通过合作可共享用户资源，提高支付效率，降低运营成本，从而实现双赢。此外，随着监管政策更加严格，企业不得不考虑合规问题。和解可避免因违规操作而引发的法律风险，维护公司声誉和形象。这种和解是双向奔赴的明智之举。 中国数实融合50人论坛智库专家洪勇接受《环球时报》记者采访时表示，阿里与腾讯在支付上的“和解”主要是为了响应市场需求和政策导向。一方面，两家公司都希望能够在更加开放的环境中运营，以吸引更多用户并提升用户体验；另一方面，政府对于平台间互联互通的要求也促使了这一变化。对于阿里而言，接入微信支付可以扩大其电商平台的支付选项，提高交易便利性；而对于腾讯来说，这也有助于微信支付进一步渗透电商场景，增加用户黏性。 洪勇认为，一个健康的数字产业生态应该是开放协作的，允许不同企业之间的公平竞争，同时保障用户的数据安全和隐私权利。 苹果的处境 阿里与腾讯的“和解”并没有让人们忽视另一场“巨头之争”。德国海斯传媒网站9日称，美国苹果公司在与腾讯的“App Store抽成纠纷”中让步。苹果不仅没有限制后者最重要的应用程序微信，反而批准了该程序更新。此前曾有猜测称，苹果可能不再允许微信这个“超级应用”，希望从该应用销售、应用内支付和订阅中获最高30%的抽成。在其他市场，苹果一直非常强硬，多年来一直与《堡垒之夜》游戏开发商Epic Games存在游戏应用内付费的法律纠纷。然而，考虑到微信在中国市场的重要性，苹果在其最新手机发布前对微信作出让步。 彭博社称，两家公司的分歧集中在苹果坚持要求从微信小游戏平台上的交易中分一杯羹，该平台汇集了大量独立开发者创建的热门休闲游戏，苹果还曾要求该公司完全禁用游戏内消息传递功能，但腾讯拒绝了这一要求，认为其做法过于激进。 彭博社表示，长期以来，苹果一直在“监控”其应用生态系统，该公司今年在中国采取了不同寻常的激进举措——包括不仅警告腾讯，还警告字节跳动有关应用内消费政策。这可能会疏远一个关键领域的创作者。与美国不同，苹果并未在中国的智能手机市场销量名列前茅——上个季度甚至未能进入前五名。而腾讯和字节跳动等中国公司在游戏和视频等互联网内容领域仍然占据着主导地位。苹果公布6月份季度大中华区营收下滑6.5%，凸显其在中国这个美国以外最大市场面临的挑战。 在解决数字平台滥用问题的法律途径上，欧盟国家相较其他市场，展现出了更为积极的姿态。2024年3月，欧盟推出的《数字市场法案》（DMA）要求被认定为“守门人”的大型数字平台必须向监管机构报告其是否遵守了该法案的各项规定。作为被认定为“守门人”的科技巨头之一，苹果在今年年初宣布将对欧盟地区的苹果应用商店规则进行更改以符合DMA的要求。对于“苹果税”，欧盟市场的应用程序开发者首年仅需向苹果公司支付17%的佣金，从次年开始该费率将降至10%，这远低于在美国的佣金比率。此前，谷歌也因类似原因作出调整。2022年7月20日，谷歌宣布为遵守欧盟规定，该公司将使用第三方支付系统的Google Play非游戏应用开发者的佣金比率从15%下调至12%。 “以‘苹果税’为代表的类似现象之所以出现，本质上还是市场竞争驱动下追求利益最大化所致。”朱克力认为，个别巨头为维护自身利益倾向于构建封闭生态系统，通过控制数据流动和访问权限来巩固市场地位。他表示，随着AI技术加速发展与应用，数字产业生态健康发展需要建立在开放、合作、共赢的基础上。巨头们应该摒弃“圈地”“砌墙”的做法，积极拥抱开放生态，通过技术创新和合作共享，推动行业持续健康发展。同时监管部门也应加强监管力度，确保市场竞争公平性和有效性。</section></article>