深入“全球品牌高地”，TCL如何开拓欧洲市场新增量？

2024-09-13

<article><section data-type=“rtext”>【环球网科技报道记者郑湘琪】对于全球消费电子厂商而言，欧洲市场是不可忽视的“品牌高地”与“堡垒市场”。这里消费体量庞大、结构高端，用户对产品品牌、品质和性能要求严苛，还可辐射到更广阔的区域。因此在欧洲市场站稳脚跟不仅意味着巨大价值空间，也对厂商全球市场知名度与经营能力的提升有所裨益。近年来，中国消费电子厂商持续攀登这块品牌高地，为欧洲市场注入源源不断的“中国智造”活力。在TCL实业欧洲营销本部总经理李永平看来，中国企业在欧洲做了非常好的创新，把中国极致的成本、工业效率，还有新产品、新技术带到欧洲消费市场。<img data-alt=“TCL实业欧洲营销本部总经理李永平” src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/5dc963fdecc882ddc96fa678d50248dcu5.jpg?imageView2/2/w/750" />以TCL为例，李永平表示，在2004年并购汤姆逊和阿尔卡特之后，TCL在整个欧洲做到了本土化经营、本土化制造，并在过往二十年不断加强本土化能力建设。从电视到空调、冰洗、穿戴、手机，还有近两年的光伏，新产品的加入也提升了TCL整个欧洲经营的规模和质量，目前欧洲全品类的运作都处在蓬勃发展的趋势。电视出货量同比增加40.1%，营收同比增长超50%……如其所言，上半年TCL在欧洲市场发展强劲。而从行业整体来看，Omdia数据显示，欧洲市场上半年电视出货量同比增长10%。那么在这背后，TCL在欧洲市场增速优于行业的“方法论”是什么？近日在IFA 2024期间，记者与TCL相关负责人进行了交流。AI深度融入，夯实技术“护城河”在IFA 100年的历史中，TCL已连续14年参展，成为中国消费电子厂商在全球舞台的一页重要注脚。本届IFA，TCL展示了在智能终端、半导体显示、新能源光伏等领域的11大品类共120余项最新科技成果，再次吸引世界目光。以本次参展的“画质天花板”QD-Mini LED电视X11H为例，其搭载TCL华星最高规格的HVA屏，配合行业领先的14112背光分区和6500nits的峰值亮度，使每一帧画面都展现出升维的明暗层次与细腻细节。通过全球领先的全域光晕控制技术，率先解决行业光晕难题，带来更加沉浸的画质体验。“这款产品首创万级分区特征、千万级的对比度、超高的色域，在整个行业呈领先态势。”TCL实业泛智屏BU副总经理兼全球产品经营中心总经理左波告诉记者，这一尖端科技成果离不开TCL多年对背光技术的研究，可以说来自中国科技厂商的显示技术已跃居全球头部地位。<img data-alt=“TCL实业泛智屏BU副总经理兼全球产品经营中心总经理左波” src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/44cc64b7f1d7e60fadc6f61cfe152ffcu5.jpg?imageView2/2/w/750" />当前，AI浪潮席卷消费电子行业，IDC预计2024年中国市场上搭载AI功能的终端设备将超70%，AI终端占比将达55%。对于TCL而言，不仅在现有技术上持续精进，还不断探索AI在画质、交互、内容生成等方面的潜能。比如在交互层面，多年前TCL就前瞻性地将语音交互引入电视领域，如今TCL的AI交互技术已经涵盖了人声识别、手势动作、人脸识别等多个维度，使得用户与设备的互动体验越来越便捷。而在内容生成方面，左波透露，“比如在今年上市的A300系列艺术电视上，就可以通过AIGC的底层技术生成很多艺术画作，并使它们在屏幕上显示出来。我们还在北美设立了一个专门的研究所，利用AI技术生成视频和短片内容。这些内容可以直接在TCL电视上播放，为用户带来更加丰富多样的观看选择。”这种创新不仅打破了传统内容创作的界限，也为TCL在未来的内容生态构建上提供了无限可能。谈及未来，左波进一步表示，极致的高品质影音显示是TCL的基本面，基于此TCL还将叠加更多智能化的内容触达与交互，并为用户打造场景化应用。“比如在客厅场景，用户倾向电影院般观影体验，我们需要更大的屏幕，更好的画质，更高的亮度、对比度，但是在书房我们就会提供更好的Mini LED显示器，让用户在不同场景下都有适合的产品满足个性化需求。”本土化深耕，拓宽市场“新航道”记者获悉，TCL深谙本土化经营的重要性，还面向全球市场设立了46家研发中心，深入了解当地新消费需求进行差异化产品创新。其中在欧洲市场，TCL已开设三大研发中心，分别聚焦数字技术、内容运营以及用户服务。对此，左波谈到，“TCL一直坚持全球化路线，全球化很重要的一点就是本土化。做本土化就是为了更好地和当地消费者沟通，去贴近消费者，这样就能更好地满足消费者。所以我们在每个区域都有做消费者研究的机构，定期地做用户调研，研究他们的变化趋势。”比如，通过精准的消费者洞察，TCL意识到欧洲市场对大尺寸、高画质电视的旺盛需求，因此加码了在大屏Mini LED、QLED的布局，其中QLED也实现了超过两倍的市场增长。可见，奉行本土化策略的TCL不断敏锐捕捉欧洲市场动态，并针对性进行产品更新、迭代，从而推出更有竞争力的产品，进一步提升品牌形象和市场影响力。值得注意的是，欧洲消费电子市场这块“兵家必争之地”也以国家众多、渠道分散、门槛高著称。如何破局？对于TCL而言，除了锚定消费者需求打造差异化、科技含量高的产品，还通过赞助体育赛事等方式加强与当地消费者的情感连接。李永平透露，“过往几年TCL为欧洲多支国家球队提供赞助，持续增加绿色节能产品的供给，并为当地就业市场提供了更多机会。通过上述方式，我们不仅提升了品牌知名度，还传递了企业负责任的社会形象，以此更好地和消费者进行情感的互动，增强消费者粘性。”<img data-alt=“西班牙球星大卫·比利亚在IFA 2024 TCL展台” src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/ae6e175d11e66aa61a11c1722cacef48u1.png?imageView2/2/w/750" />对于下一步在欧洲市场的布局，TCL亦有着清晰的规划。李永平说，“TCL将继续以品牌引领价值，提升品牌形象并获得消费者认同。此外，TCL将进一步优化供应链体系，提升物流效率和降低成本以应对欧洲市场的竞争挑战。”据介绍，TCL也将坚持增加在科技创新和产品研发上的投入，不断推出符合市场需求的中高端新产品，拓宽整个品牌的阵形和区域业务的覆盖。李永平告诉记者，TCL将在显示、家电，甚至光伏、手机，还有智能平板等领域进行业务的拓展和联动。同时TCL还会在欧洲重点国家深化业务拓展，逐步向更广泛的欧洲市场辐射，带动整体业务的持续增长。</section></article>