上海虹桥机场托运、安检系统今早出现故障？回应：已恢复正常

2024-09-11

<article><section data-type=“rtext”>9月11日一早，多位网友在社交平台发帖称，上海虹桥机场T2航站楼自动安检系统疑似崩溃，安检、托运故障导致现场人山人海。<img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/64c930340cbe33a2bbd49cf27efea9aa.png?imageView2/2/w/750" />9月11日，网友发帖称，虹桥机场系统崩溃，无纸质登机牌无法安检。<img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/064c1ff793a7b35d9273f7453e671c7a.png?imageView2/2/w/750" />网友评论截图当天10点30分许，澎湃新闻记者从虹桥枢纽公司相关人士处了解到，是今天一早发生的，系供电方面的故障，目前相关故障已经解决了。当天11时左右，澎湃新闻记者在虹桥机场T2航站楼看到，现场已经恢复正常，托运与安检区域都在如常工作。记者分别从一位安检工作人员和一位托运柜台工作人员处了解到，早上安检系统出现停电故障，托运也受到影响，一段时间后故障排除。随后，澎湃新闻记者拨打了虹桥机场的投诉热线，接线人员称，目前机场运行正常，当记者询问早上虹桥机场是否出现了安检系统故障，接线人员没有正面回复。记者还就此事询问上海机场集团，暂未获得具体回应。上海电力回应澎湃新闻记者，当日早上电网供电正常运行，电力供到机场也都正常，未发生故障。“我们系统实时有检测，看过没有任何问题，可能由于机场内部电力出现故障导致。”<img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/81a230ffb5fefcc006b00a5373705dbe.jpg?imageView2/2/w/750" />9月11日11点左右，虹桥机场T2出发层A岛的行李托运柜台正常运转。澎湃新闻记者俞凯图<img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/b6c1442e13f93ee754ce16e3415c7a02.jpg?imageView2/2/w/750" />9月11日11点左右，虹桥机场T2航站楼出发层B岛，行李托运正常进行。澎湃新闻记者俞凯图上午11点，澎湃新闻记者在虹桥机场T2航站楼看到，虹桥机场T2出发层行李托运和安全检查已恢复正常。A岛一位办票托运柜台工作人员告诉记者，早上安检和行李托运都出故障，托运是受安检停电的影响，大约早上7点多恢复正常。T2航站楼出发层安检处一位工作人员也向澎湃新闻证实，故障大约是早上6点多发生的，安检系统突然出现停电故障，导致B、C、D岛的行李托运柜台也同时停摆，行李传送带无法运转，空调也无法运转，只有B岛14、16、17三个柜台还可以正常办理托运，安检区出现排长队现象。到7点10分左右，故障排除，安检和托运系统恢复正常。该工作人员表示，具体是何原因导致安检系统停电故障，现在还没有得到官方消息，以前也没听说虹桥机场出现过类似故障。澎湃新闻在虹桥机场T2航站楼出发层安检区看到，现场进行安检的地方井然有序，11点左右大屏幕上显示，现在排队安检的等候时间是7分钟。<img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/197b0bf1a763a876188d73ee29c90bb3.jpg?imageView2/2/w/750" />虹桥机场T2航站楼出发层安检区，11点左右大屏幕上显示，排队安检的等候时间是7分钟。</section></article>