饿了么上线七夕一站式“托管”送礼服务 AI一键生成祝福贺卡
<article><section data-type=“rtext”><p>8月9日消息,随着属于中国式浪漫的“七夕”将至,已经有消费者早早预订好了鲜花等礼物的当日即时配送。饿了么数据显示,近一周玫瑰等花材预订量较7月日均环比增长超过10倍。“七夕”前一天,“巧克力”搜索量较近一周日均环比增长32倍,“礼物”、“蛋糕”等相关搜索量也均增长超过6倍。 </p><p><img data-alt=“企业供图” src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/aee66eb36e959fce425a8884d964c10du1.png?imageView2/2/w/750" /></p><p>为此,饿了么将“纪念日提醒+内容电商+AI助手”等多软件功能都集中到了“鲜花礼品”频道里,提供一站式“托管”送礼服务。消费者在频道页内,可以一站式定制属于自己的纪念日提醒,按照送礼对象的偏好筛选下单,甚至还能借AI代写贺卡并直接赠送给对方。 </p><p>值得一提的是,根据饿了么数据显示,送礼频道中男性用户占比显著较高,以“520”为例,男性用户占比达到了八成。从年龄来看,使用送礼频道的用户中18-35岁年龄段占比超80%。从城市来看,上海、北京和杭州消费者使用礼品频道人数排名前三。 </p><p>在送礼频道内设置有送女生、送男生、送长辈、送孩子和送宠物等多个子频道。从鲜花、巧克力礼盒、护肤彩妆、乐高、咖啡机、剃须刀到平板电脑,消费者可以按照送礼对象个性化选择各类丰富的礼物。从不同送礼对象来看,“送男生”中订单中00后占比48%,而00后在“送女生”订单中占比为27%。 </p><p>“从‘店导购’转变到‘品导购’,相比简单搜索,我们根据每个场景下消费者不同的品类偏好,做场景、人群和品类的划分和推荐,希望饿了么作为即时零售可以为消费者提供差异化的服务,而不只是商品的即时送达。”饿了么同城零售营销负责人甄冰冰表示。 </p></section></article>