饿了么上线七夕一站式“托管”送礼服务 AI一键生成祝福贺卡

<article><section data-type=“rtext”><p>8月9日消息，随着属于中国式浪漫的“七夕”将至，已经有消费者早早预订好了鲜花等礼物的当日即时配送。饿了么数据显示，近一周玫瑰等花材预订量较7月日均环比增长超过10倍。“七夕”前一天，“巧克力”搜索量较近一周日均环比增长32倍，“礼物”、“蛋糕”等相关搜索量也均增长超过6倍。 </p><p><img data-alt=“企业供图” src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/aee66eb36e959fce425a8884d964c10du1.png?imageView2/2/w/750" /></p><p>为此，饿了么将“纪念日提醒+内容电商+AI助手”等多软件功能都集中到了“鲜花礼品”频道里，提供一站式“托管”送礼服务。消费者在频道页内，可以一站式定制属于自己的纪念日提醒，按照送礼对象的偏好筛选下单，甚至还能借AI代写贺卡并直接赠送给对方。 </p><p>值得一提的是，根据饿了么数据显示，送礼频道中男性用户占比显著较高，以“520”为例，男性用户占比达到了八成。从年龄来看，使用送礼频道的用户中18-35岁年龄段占比超80%。从城市来看，上海、北京和杭州消费者使用礼品频道人数排名前三。 </p><p>在送礼频道内设置有送女生、送男生、送长辈、送孩子和送宠物等多个子频道。从鲜花、巧克力礼盒、护肤彩妆、乐高、咖啡机、剃须刀到平板电脑，消费者可以按照送礼对象个性化选择各类丰富的礼物。从不同送礼对象来看，“送男生”中订单中00后占比48%，而00后在“送女生”订单中占比为27%。 </p><p>“从‘店导购’转变到‘品导购’，相比简单搜索，我们根据每个场景下消费者不同的品类偏好，做场景、人群和品类的划分和推荐，希望饿了么作为即时零售可以为消费者提供差异化的服务，而不只是商品的即时送达。”饿了么同城零售营销负责人甄冰冰表示。 </p></section></article>