升级“100秒无车赔”,滴滴携手游泳健将潘展乐提升用户叫车体验
<article><section data-type=“rtext”><p>【环球网科技综合报道】近日,滴滴出行宣布对其“无车赔付”服务进行重大升级,由原先的“3分钟无车赔”缩短至“100秒无车赔”,并携手新晋游泳健将潘展乐共同挑战更快的叫车响应速度。据悉,此次升级旨在进一步提升用户叫车的确定性和满意度,为用户带来更加高效便捷的出行体验。 </p><p><img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/2448b8b6f9ab75f03b142dc56a53acb9u5.jpg?imageView2/2/w/750" /></p><p>自8月5日起,滴滴在北京、上海、广州、深圳等全国79个城市启动了“100秒无车赔”活动。活动期间,用户只需通过滴滴App或小程序进入活动页面,参与即可享受限时赔付权益。当用户在叫车时选择滴滴快车、滴滴特快、特惠快车、极速拼车、优享、专车(不含6座商务专车)中任意2种或以上活动车型,并在下单后100秒内未获得对应活动车型的应答时,即可获得一定金额的打车立减券作为赔付,具体金额根据所在城市而定。 </p><p>此次服务升级不仅体现了滴滴对用户需求的洞察,也彰显了其不断提升服务质量的决心。同时,为了感谢司机师傅在高温天气下的辛勤付出,滴滴自6月21日起启动了“清凉一夏”专项计划,为司机发放6亿高温补贴,并推出多项奖励措施,如免佣卡、流水加速卡、雨天膨胀卡等,以鼓励司机提升服务质量,共同为用户打造更加优质的出行环境。 </p><p><img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/33956442c5ba9b3b4157a894217bfae5u5.jpg?imageView2/2/w/750" /></p><p>此外,滴滴还持续强化其“车费卫士”功能,为乘客的每一次出行费用保驾护航。该功能覆盖了行程绕路、未坐车收费、多收附加费、加价议价等八大场景,通过智能拦截部分费用异常订单,主动减免异常费用,确保乘客的出行费用透明合理。当乘客遇到车费疑问时,也可通过滴滴App手动选择“费用有疑问”,由智能客服进行核实并提供赔付保障。 </p><p>滴滴此次“100秒无车赔”的升级,不仅是对用户叫车体验的一次重大提升,也是其在出行服务领域不断创新的重要体现。未来,滴滴将继续秉持“用户至上”的服务理念,不断推出更多创新服务,全力保障用户出行。 </p></section></article>