400万人才缺口待填补！AI技能成企业培训新重点

2024-06-12

<article><section data-type=“rtext”>【环球网科技频道记者王雨琪】继OpenAI、微软、谷歌、Meta相继奔赴“AI大考”，苹果作为万众期待的优等生，近日也终于交卷。生成式人工智能（AIGC）与软硬件的结合正成为当下趋势，不容忽视的一点是，AI人才短缺现象也在持续。根据美国咨询公司麦肯锡在2023年5月公布的报告中预测，2030年中国的AI人才缺口将达到400万人。６月12日，国内领先的数字化学习平台三节课正式推出“AIGC学习节”，旨在为企业AI人才培养提供有益的参考和实践指南。三节课创始人兼CEO后显慧表示：“我们邀请100家企业加入，为每家企业提供价值最高30万元的学习资源，通过平台上500门优质AIGC课程，帮助企业全员广泛开展AI技能学习。”<img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/e3ead8dfa543c9134d0f6ac788334b8eu1.png?imageView2/2/w/750" />AIGC重构企业人才生态事实上，AIGC正在重构企业员工的工作模式和人才画像。一方面，一些职位由于其工作性质高度规范化和重复性，可能会被AIGC技术所取代；另一方面，那些需要创新和创意、以及高专业水平的工作，则可以通过AIGC工具的辅助而得到加强，进一步激发员工的潜力。据麦肯锡全球研究院发布的报告预测，到2030年前，生成式AI将为全球经济增加7万亿美元的价值，其中中国市场的贡献将达到2万亿美元；AI技术将使50%的工时将实现自动化，仅中国可能就有2.2亿个岗位经历转型。未来具备创新思维、深度分析能力，并能有效利用人工智能工具的人才，将在职场上展现出更强的竞争力。<img data-alt=“麦肯锡官网” src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/0b8e5c29f04b2e1164d49ff6489b1469u1.png?imageView2/2/w/750" />“AIGC技术正重塑职场生态，我认为主要影响着重复性、创造性和专业性三大类工作。重复性工作如停车场收费和电商客服正逐渐被AI和数字化取代；创造性工作，包括设计和营销，也面临AI介入，改变了工作方式；专业性工作如医疗、财务和法律服务，通过AI辅助，提高了效率，仿佛拥有了不知疲倦的高级实习生。”后显慧表示，我们对3000多家企业客户的调研显示，今年第一季度，43%的企业已将AI技能学习作为员工培训的重点。5月24日，人力资源和社会保障部（以下简称“人社部”）发布公示，拟增加19个新职业和29个新工种，其中生成式人工智能系统应用员备受关注，该岗位要求能运用生成式人工智能技术及工具，从事生成式人工智能系统设计、调用、训练、优化、维护管理等工作的人员，AIGC已然成为热门的学习话题。据介绍，在三节课学习平台上，AI技能相关课程增长了3600%，AI应用课程学习时长激增了8303%。AI人才培养需要系统化尽管AIGC的产业革命性作用得到了广泛认可，但根据麦肯锡发布的研究报告，仅9%的中国企业计划凭借部署AI实现超10%的营收增长，低于全球平均水平。“员工们担心自己的技能跟不上时代的步伐，而企业层面面临知识陈旧和内容单一的问题，难以提供持续的前沿知识以赋能员工，且缺乏多样化的学习内容来满足不同岗位和层级员工的需求。这就造成了员工与企业双方的焦虑。”后显慧认为。面对人工智能复合型人才的短缺，系统化培养AI人才成为关键。对此，三节课为参与学习节的企业提供了一套完整的AIGC全员学习解决方案，旨在成为中国企业应对全球AI技术新浪潮的第一本“AI冲浪指南”。具体来看，通过三节课发布的《AIGC能力学习地图》，帮助企业建立完善的学习体系，从AI通识到岗位应用，从AI提效到AI领导力，做到无死角全面覆盖；其次，应用“AI能力分层培养计划”，针对性培养AI引领者、AI创新者、AI应用者三类人群，采用线上学习与工作实战结合的方式，让员工学以致用。<img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/1f34dbe2ff794c40bcbd3ba4469dd7abu1.png?imageView2/2/w/750" />此外，通过“AI能力提升规划”，培训管理者可以制定年度、季度、月度的AI学习计划，并且实施有趣、有效的学习活动，让员工长期保持学习热情。据了解，三节课同样服务海外企业及用户。“面对出海课程，我们是作为一个平台型工具，允许教师和学员使用当地语言。初期，我们将通过翻译将中国现有内容本地化作为基础。以日本市场为例，我们可能会与当地培训公司和独立讲师合作，创建日语包，与中文课程结合，形成适合当地市场的产品。此外，我们聚焦服务海外华人社区，满足他们对中文内容的需求，进而服务全球企业员工。”后显慧表示：“三节课企业数字化学习的最佳合作伙伴，平台上除了AIGC课程，还有超过4000门持续更新的岗位和技能课程，覆盖企业员工日常所需的全场景学习。而三节课创新的商业模式，也可以帮助企业最大化降本增效，让每一名员工都能公平的获得技能的提升。”</section></article>