品牌再升级京东618加速汽车后市场布局

2024-06-03

<article><section data-type=“rtext”>【环球网科技报道】2024年的国内车市内“卷”持续升级，而作为与广大车主实际需求息息相关的后市场也不例外，就在京东618大促正式开启的前一天，京东养车举行了一场合作伙伴大会，正式宣布品牌升级，并发布了“养车来京东有保障、更专业”的全新品牌主张，围绕产品、价格、服务进行全面加码升级。未来三年，京东养车将坚持以用户为中心，通过与行业价值共创，助力玲珑、朝阳、昆仑等10大国货品牌总销售超100亿，联合品牌打造超1000款超级新品，并为行业培养超5万名复合型专业技师。对此，京东养车负责人向记者表示，京东养车永远是一家以中国广大车主的利益为先，联合行业进行价值共创的企业。 <img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/f326b61eec66f29962e45bf7eb170c5au1.png?imageView2/2/w/750" />中国汽车维修行业协会会长张延华表示，京东养车多年来持续深耕门店标准化能力建设，通过统一形象、统一项目、统一流程、统一营销，助力门店管理形成标准化模式，为广大车主带来安心、省心、放心的汽车维修与养护服务，已成为汽车维修行业中发挥品牌引领作用的一支重要力量。 与其他汽车服务门店有所不同的是，京东养车秉承“正品、透明、专业、无忧”服务理念，已打造出了线上线下一体化的服务网络。本次品牌升级也标志着京东在汽车后市场进一步加速布局。 长久以来，京东从汽车用品做起，陆续覆盖汽车养护、整车消费等领域，实现了汽车消费的全生态布局。 2012年，京东汽车用品业务上线，向外界宣告正式进军汽车领域，随后进入快速发展阶段。2017年，京东汽车开始开辟汽车后市场业务；2022年，京东汽车整合了京东汽车的供应链能力、京东京车会服务门店以及第三方服务网络后，正式推出了“京东养车”品牌；2023年，为中国车主提供低价质优的服务保障，京东养车率先变革、推出“震虎价”开始了汽车后市场的“内卷”格局。 去年9月，京东养车推出京东养车上线的“震虎价”，涵盖轮胎、保养、配件及蓄电池等产品。对此，京东养车负责人解释称，“京东养车希望以高品质、低价格的维修保养商品和服务满足中国车主需求，同时也向行业分享自身积淀的能力，助力行业健康发展。” 5月31日晚8点，京东618全面开启。在此期间，京东养车方面宣布“震虎价”再升级。为进一步实现价格保障，京东养车“震虎价”在坚持价低5%基础上，联合米其林等品牌成立轮胎以旧换新联盟，用户更换轮胎至高可享返价值200元的京豆，并加赠价值198元的MAX会员卡。同时，京东养车还为消费者提供“买贵赔、包安装、无忧退”的全面保障。 上述京东养车负责人表示，京东养车将持续优化公司定价策略，通过市场调研等手段，精准掌握消费者的需求和价格敏感度，为消费者提供更加合理、更加透明的价格保障。 “随着我国汽车保有量持续攀升和平均车龄的增长，汽车消费将逐渐从增量市场向存量市场转变。”中国消费品质量安全促进会副理事长严冯敏表示，围绕汽车使用管理形成的后市场已经成为汽车消费的重要组成部分，是扩大汽车消费最稳定的重要领域。 截至2024年4月底，全国汽车保有量达到3.45亿辆，其中新能源汽车保有量达2335万辆，占汽车总保有量的6.77%。 不过，随着全国新能源汽车的快速普及，传统燃油车维保业务出现萎缩，维修行业面临“转型阵痛”。“在由传统燃油车维保业务向新能源车业务转型过程中，传统4S店模式面临着成本高、转型难的痛苦，社会独立门店又有能力不足、难以转型的痛楚。”张延华认为，这也正是品牌连锁模式大力发展新能源业务的有利时机。 面对新能源变革的创新机会，京东养车将成为新能源设施的基础服务商，即以深化油轮差异化供应链为基础，建设以京车养车为核心、合作及认证店为覆盖的服务网络，打造新能源行业产品和创新力。“抓住行业的机遇，不断提升自身经营能力，努力服务好每一个用户，是京东养车当下务必要聚焦的事情。”上述京东养车负责人强调称，自2021年来，京东汽车就非常坚定地聚焦供应链战略、服务战略、创新战略。 截至目前，京东超过6亿用户当中，有2亿多都是车主，包括超千万的新能源用户。也正是因为京东养车拥有这一坚实的用户基础，让其能够通过对车主需求的精准洞察，不断打磨产品创新与运营能力，进而打造出全渠道一体化开放式的差异化供应链，以及在中心化及LBS城市服务的模型创新。 按照规划，京东养车短期将以高速增长与新能源创新突破为第一目标，同时围绕线上核心品类轮胎、保养、配件等，以服务网络为底层；到2026年，持续保持规模化高速增长，以及供应链能力、服务能力、新能源能力突破，使京东养车成为中国第一品牌；到2030年，在保持油电轮配以及新能源持续领先的基础上，不断创新，探索行业最新模式。 </section></article>